高精度な分析ツール、これ１つであらゆる分析ができる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

費用面：こればかりはどうしようもないが、グループで使うのであれば社内で按分するなどの手続きはとれるのでコスパはよくなると思う。
サポート面：日本語のサポートサイトがまだまだ充実していない。詳しい人間が現場からいなくなるとレガシーシステムになる恐れ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトのデータを一元管理できたこと、外からの評価に対して定量的なものを出せるため事業と連動しやすいことがよかったです。