非公開ユーザー
コンビニ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
機能をすべて使いこなすのは困難
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイトの構造にもよるかと思いますが、タグの設計は少々大変ではありました。しかし、一度実装してしまえば、コンバージョンやPV集計などの基本的な操作は容易にできるため、ITリテラシーが多少低くてもある程度は使いこなすことができるツールではあります。
本来、高度な機能を持っているので、プロフェッショナルな人材を確保できるとより効果はあるのでしょうが、そのような環境下になければ、高価なだけに多少もったいないツールでもあります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
処理速度は課題です。WEBベースなのでインターネット環境等にも問題はあるのだとは思いますが、おそらくアドビ側の処理性能にも問題はある気がしています。複雑な条件で実行すると随分と待たされることがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
タグ設計の際に様々なパターンを仕込んでおいたので、これまで数値化してこなかったところが明確になり、サイト改善等により役立っていると思います。顧客満足度を高めるためには必要なツールです。
続きを開く
