adobe製品を使うには必要なのですがちょっと不便

改善してほしいポイント

ウェブ版は問題無いかも知れないのですが、デスクトップ版がとにかく重い時があります。
起動すらしない事が50%くらいの確率であるような気がします。
そのくらい多いです。環境にもよるのかも知れませんが、検索しても同じような人が多くいました。
すぐ使いたい時に立ち上がらないのでとても不便に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Photoshopはプロモーションの素材作りで必須ですし、Acrobatも販促物や原稿の校閲や
結合などでとても使う機会が多いです。
他に使い勝手や出来に満足できるような代替ツールは無いので、今後も使い続けます。