無いと困るツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

定番の御三家PS,AI,PRはいいとして他ソフトをどう使いこなしていいか全くわからないｗ　多分使いこなすと便利だとは思うのですが・・・
上級利用者じゃないので、FAQ解説を読み解くのに結構苦労してます。
文章じゃなく動画解説とかしてくれると便利なのですが・・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バージョンを気にせず使えることがなにより便利。
あと画像探すのにまずStockから見る癖がつきましたね。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

同様機能の廉価ソフト、無料ソフトも散見されますが、
結局時間とリスクの問題あるのでこのクラウドが手っ取り早いですよ