これがないと仕事にならない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

しいて言えばメモリの消費量をもう少し抑えられると嬉しいです。イラストレーターを単体で立ち上げる場面は少なく、フォトショップやブラウザ、3DCADなど同時使用するとかなりマシンスペックを要求されます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

車内のデザイン業務などを一手に引き受ける身としては、もはやこのソフトがないと仕事になりません。動画の制作も行うのでPremiereproも使いますが、こちらもインターフェイスに優れ直感的に使い操作できるため使い勝手良好です。