サブスクリプション方式により社内運用がしやすくなった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

AdobeCCのランニングコストが高い点です。
AdobeCCにはPhotoshopやIllustratorが全て含まれる為、必要なソフトのみ選択の上で、その利用分のみの費用を払えるようになるということはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー側で必要なソフトウェアをインストールできるなど、基本的にはソフトウェア利用はユーザーでできます。
運用管理側の管理コストや運用にかかる時間はほとんどかからなくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Adobe利用者が複数いて、管理コストがかかっている場合は非常に素晴らしいサービスです。是非一度導入を検討してみてはいかがでしょうか。