プロが使っているツールがこれだからしょうがない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

便利なツールとして、デザイナーを中心に使われています。長い歴史がある分、使いこなせる人は、無くてはならないツールですね。
なぜか素人には、優しいような優しくないような。
お金が高すぎるのが難点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もっとユーザーを増やして、半額ぐらいにしましょう。
プロしか使えないイメージがあります。
いろいろなソフトがどんどん速いスピードでバージョンアップしているので、素晴らし。使いこなすとメリット増大