クリエイターは必須のツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サブスクになったことで、第一線のクリエイターにとっては常に最新バージョンが使えることはメリットでしょうが、私みたいに文字の修正をメインに行う場合は、別に最新版じゃなくてもいいんだよなーと思ってしまう部分はあります。
あまり利用しないライトユーザー向けのダウンロード版や、機能制限版のサブスクがあってもいいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クリエイターが作ったバナーや動画を、マーケターが本ツールを使って、自分で編集できるようになると、タイムリーに広告のクリエイティブを回せるようになりパファーマンスの改善につながるというメリットがありました。