デザインツールの定番

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多い分、使い方は慣れる必要があります。ただネットに情報も多く、迷うことは少ないかと思います。個人的希望では、Photoshopとillustratorのみのプランや買い切りプランが欲しいです(ビジネス的には難しいと思いますが)。普段使わないツールを試してみることもできる利点はありますが、不要なツールが金額に上乗せされている感は否めません。(せめてLightroomの単体版はバージョンアップを続けて欲しい！)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Photoshopで画像編集、illustrator・InDesignで紙面作成、PDFで入稿と、フローが確立されています。illustratorやPDFでのオンライン入稿も印刷会社の努力のおかげもあり、トラブルも少なくなってきました。