デザイン系必須ツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリによってはまだ連携できていない部分があったり、共有しても編集できるのは自分だけだったりなどの制約があること、
パッケージではないので毎年費用が発生してしまうことです。
プランにもよりますが、毎年と考えると良い値段にはなってしまいます。
以前のパッケージスタイルや廉価版の販売などもあれば、もっと手軽に色んな人が使ってみることができると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エクセルやスライドで無理やり作っていたこういうものが作りたい、欲しいというような
ワイヤーフレームレベルのイメージを簡単に作って周りに共有できるようになりました。
そこから、画像作成、加工にイメージを別アプリに持って行くことも簡単にできるので、作業が圧倒的に楽になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

画面系のデザイン、アイコンなどの作成をする場合には、必ず必要なツールの1つだと思います。