今やAdobe製品を利用するには必須ですね

改善してほしいポイント

やはりAdobe Creaive Cloudになって従来までのライセンス買い切り購入よりランニングコストが大幅に増えたのと３年ほど前に値上げがあり、将来的にどんどん増えていきそうなので、ライセンス買い切り製品をせめてAcrobatだけでも再販売してもらえるか、機能制限を設けた安価なクラウドセットみたいなものを販売して欲しいです、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番は業者とのデータやりとりでイラストレーターやフォトショップ形式でファイルが送られてくるのでその確認と編集、それ以外にもWebページや動画編集等多岐に渡って安定した使いやすさと機能はやっぱり嬉しいですね。
ライセンス管理も従来までと違ってWeb管理画面で一括管理出来るので、管理者としてはその辺も助かってます。