非公開ユーザー
合同会社DMM.com|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
シンプルで使いやすいワークフローです
ワークフローシステムで利用
良いポイント
使い続けるうちに感じた良いポイントは、承認フローの柔軟さの部分です。
UIも直感的ですので「次に何をすればいいか」が明確に示されます。そのため承認や差し戻しの操作に迷うことがほとんどありません。
検索機能も充実しており、過去の申請書をすぐに探せるのは、監査対応や振り返りの際にとても助かっています。
日常的に使うので、シンプルで分かりやすく、それでいて柔軟に対応できる点が一番気に入っています。
改善してほしいポイント
承認や閲覧自体は問題なくできますが、申請内容の確認や修正をスマートフォンで行う際に、表示が小さく操作しづらいことがあるので改善してほしいです。
検索機能も十分便利ではあるものの、条件指定の自由度や検索結果の並び替えがさらに柔軟になると、過去申請の探しやすさが一段と向上するかと思います。
あとは、申請フォームのカスタマイズがもう少し直感的にできるようになれば、現場での要望に即応でき、運用部門に依頼する手間も減ると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
最も大きく改善されたのは承認フローのスピードと透明性の部分です。
紙からAgileWorksに移行後は、メールや通知機能で承認待ちが可視化されるようになり、平均承認リードタイムが半分ほどに短縮できました。
過去の申請履歴を検索して参照できるため、監査対応や費用精査の場面で必要な申請書を探す時間も半分以下になりました。
業務効率だけでなく社員のストレス軽減にも大きく貢献しているのではないかと思っています。
連携して利用中のツール
マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド|マーケティング
弊社製品をご利用いただき、また貴重なレビューをご投稿いただき、厚く御礼申し上げます。 最も大きく改善されたのは「承認フローのスピードと透明性」とのご評価、大変光栄に存じます。 AgileWorksへの移行により、承認待ちが可視化され、平均承認リードタイムが半分ほどに短縮されたとのこと、また、過去の申請履歴の検索性が向上し、監査対応や費用精査にかかる時間が半分以下になったことは、業務効率だけでなく社員様のストレス軽減にも貢献できたということで、大変喜ばしいことです。 使い続けるうちに感じられた良い点として、「承認フローの柔軟さ」「直感的なUI」「充実した検索機能」を挙げていただき感謝申し上げます。シンプルで分かりやすく、それでいて柔軟に対応できる点にご満足いただけていること、重ねて嬉しく思います。 ご要望として挙げていただきました事項に関しては、社内で共有し今後の改善に向けて検討を進めてまいります。 尚、最新版のAgileWorksですと、Webフォームエディタというブラウザ上でフォーム作成を行うことができる環境を用意しており、従来よりもより直観的にフォーム作成ができますので、ご利用をご検討いただけますと幸いです。 今後もご利用いただく中で、ご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にサポート窓口までご連絡ください。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。