非公開ユーザー
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シンプルで使いやすいワークフローです
ワークフローシステムで利用
良いポイント
使い続けるうちに感じた良いポイントは、承認フローの柔軟さの部分です。
UIも直感的ですので「次に何をすればいいか」が明確に示されます。そのため承認や差し戻しの操作に迷うことがほとんどありません。
検索機能も充実しており、過去の申請書をすぐに探せるのは、監査対応や振り返りの際にとても助かっています。
日常的に使うので、シンプルで分かりやすく、それでいて柔軟に対応できる点が一番気に入っています。
改善してほしいポイント
承認や閲覧自体は問題なくできますが、申請内容の確認や修正をスマートフォンで行う際に、表示が小さく操作しづらいことがあるので改善してほしいです。
検索機能も十分便利ではあるものの、条件指定の自由度や検索結果の並び替えがさらに柔軟になると、過去申請の探しやすさが一段と向上するかと思います。
あとは、申請フォームのカスタマイズがもう少し直感的にできるようになれば、現場での要望に即応でき、運用部門に依頼する手間も減ると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
最も大きく改善されたのは承認フローのスピードと透明性の部分です。
紙からAgileWorksに移行後は、メールや通知機能で承認待ちが可視化されるようになり、平均承認リードタイムが半分ほどに短縮できました。
過去の申請履歴を検索して参照できるため、監査対応や費用精査の場面で必要な申請書を探す時間も半分以下になりました。
業務効率だけでなく社員のストレス軽減にも大きく貢献しているのではないかと思っています。
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