SEOのリンク調査ツールなら

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ツール自体の問題ではないが、英語＆ヘルプやブログが充実していないので、用語の意味や使い方には困ることがある。マーケティングツールなので自社ヘルプというよりコミュニティでのサポートが充実させていく方向がよいとおもう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PageRankが失われてからはや数年、被リンク調査は無料のもの含めあまりぱっとしなかった。Ahrefsは被リンク調査はもちろん、KW調査や広告出稿状況も確認可能。被リンクの履歴も合わせて見れるので、競合分析や被リンク施策の分析が非常に効率的になる。