非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
台帳整理の手間を減らせるAI
文章生成AIで利用
良いポイント
Excelで管理している問い合わせ一覧や台帳データを必要な形に整えやすい点が便利です。氏名や住所の表記ゆれ、長めの対応メモの要約など、地味に時間がかかる作業を任せられます。普段のExcel作業の延長で使えるため、運用部門でも取り入れやすいです。
改善してほしいポイント
生成される文章が少し丁寧すぎたり、長めになったりすることがあります。社内向け、外部向け、短文、箇条書きなどを最初から選べると、修正の手間が減って助かります。処理履歴ももう少し見やすいと安心です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
保守対応の進捗一覧や問い合わせ管理表の整理に使っています。以前は、担当者ごとに書き方が違うメモを読み直して、報告用にまとめるのが手間でした。今はConverterで要約してから確認できるので、共有資料を作る前の下準備がかなり楽になりました。
検討者へお勧めするポイント
Excelで管理しているデータの表記ゆれの修正やメモの要約など、毎回少しずつ発生する手作業を減らしたい方には使いやすいツールだと思います。
生成AI機能は、自由記述のメモを一定の形に整えるときに便利です。単なる置換ではなく、内容を要約したり、自然な文章に直したりできるのが何と言ってもメリットが大きいです。ただし細かい社内事情までは反映できないので、最終的には人の確認が必要です。
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