障害情報をいち早くキャッチするカスタマイズ構成

改善してほしいポイント

高度なカスタマイズをしようとするとプロンプトが長くなりがちなので、Excelのセル内だけでなく管理画面側で複雑な抽出テンプレートを保存・管理できる機能があるとさらに構築しやすくなって助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントのサーバー障害時、何百通ものアラートメールが飛んでくる中、重要情報が埋もれ、初動が遅れるリスクがありました。そこで、本ツールを使い、エラー文から「影響範囲」と「緊急度」を自動判定してリスト化するExcelシートを構築した。ログをコピペするだけで致命的な障害をいち早くキャッチできるようになり、復旧までの時間が従来の半分になり、大幅に効率化できました。

検討者へお勧めするポイント

「既存の監視ツールでは柔軟なアラート仕分けができない」「手軽に自社向けの障害検知システムを組みたい」という運用保守チームにも使える製品だと思います。