非公開ユーザー
その他サービス|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)
社内のナレッジを貯めるのに有効活用できます
良いポイント
コンサルのスキル・ナレッジはどうしても属人的になってしまいますが、aileadによって目的に沿ってナレッジを貯めていける点が良い点です。
トークスキルや信頼獲得の仕方などはテキストでナレッジとして貯めても浸透しにくいですが、動画で貯めることで個人としてが活用しやすいです。
aileadならではのポイントは、動画の時間指定をしてコメントが出来るため自分の仕事に活用しやすく、目的に沿ってナレッジを貯めることが出来ます。
改善してほしいポイント
◯各動画毎にタグをつけることが出来ない点。
└ タグ毎に動画を振り分けることが出来たら、個人の課題に沿ってそのそのタグを見る、おすすめするということが出来るようになり更に目的に近づく形でナレッジを貯めることが出来る。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の生産性が上がりました。具体的には、営業の場面でよく聞かれる質問がありますが、新人はその質問に答えられないということがよくあります。こういった時に、わざわざ上司が手間をかけて教えなくてもこの動画見といてと言えば済むようになりました。動画が資産として溜まっていくことで社内の生産性は上がっております。
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル|マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます!また、自動録画機能やコメント機能をご評価いただきありがとうございます。 ナレッジの蓄積においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきましたタグ機能についてはチームに展開のうえ、ぜひ検討させていただきます。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。