aileadの製品情報（特徴・導入事例）
aileadとは
商談・面談の“質”を、AIで底上げ。
ailead（エーアイリード）は、顧客満足度No.1（※）の商談解析・面談解析ツールです。
「どのように話せば成果が出るのか」──その答えを、教えてくれます。
※ITreviewカテゴリーレポート「セールスイネーブルメント部門」（2024 Winter）
Web会議の録画データをもとに、AIがコミュニケーションデータを自動で解析・可視化。
さらに、担当者一人ひとりに対して具体的なフィードバックを提供し、育成と成果の両立を実現します。
Teams、Zoom、Google MeetなどのWeb会議ツールと連携するだけで、既存の業務フローを変えずに導入が可能。
録画・文字起こし・議事録生成・SFA /採用管理ツール連携まで一気通貫で対応します。
また、面談データはクラウド上に自動保存され自動で可視化。メモ取りや議事録作成の負担を大幅に軽減。組織全体のナレッジが可視化・蓄積され、個人のナレッジを組織の財産へ。チーム全体の底上げが図れます。
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こんなお悩み、ありませんか？
・新人営業がなかなか成果を出せない
・ハイパフォーマーとその他の差が埋まらない
・業務引き継ぎに時間がかかりすぎている
aileadなら、これらを仕組みで解決できます。
aileadの３つの強み
1. 商談をAIで自動解析
議事録AIのその先へ。
まずは、Web会議を自動で録画・文字起こし・分析。
議事録作成の手間をなくし、生成された要約・フィードバックをナレッジとしてクラウド上に一元管理。
営業・採用の質の底上げに活用できます。
2. 売れる営業／採れる採用を組織全員で実現
蓄積された商談・面談データをもとに、効率的なトレーニングやピンポイントなコーチングが可能に。
個人のナレッジを、組織の財産へ。チーム全体で成果を出す仕組みが作れます。
3. 定着を支える伴走型サポート
専任のカスタマーサクセスが、御社に合った運用を提案。
導入から定着までをしっかりサポートします。
データを日常的に活用するまで、をお手伝いします。
ITreviewによるailead紹介
aileadとは、株式会社aileadが提供しているセールスイネーブルメントツール、SFAツール(営業支援システム)、Web面接製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.7となっており、レビューの投稿数は121件となっています。
aileadのITreview最新受賞実績
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Grid Award 2025 Summer セールスイネーブルメントツール部門 Leader (3年連続)
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Grid Award 2025 Summer SFAツール(営業支援システム)部門 Leader
※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています
aileadの機能一覧
aileadは、セールスイネーブルメントツールの製品として、以下の機能を搭載しています。
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コンテンツ管理
自社の製品やサービスに関連する販促素材・情報（場合によっては、顧客ごとにパーソナライズを行う機能も備える）、成功／失敗シナリオなどを分類して共有するための仕組みを提供する
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コミュニケーション
営業担当者が部署／チーム内で参照したり共有したりするコンテンツに関連するコミュニケーションやコメントなどを一元化する
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営業パーソンのスキル管理
自社ビジネスに必要な営業スキルを定義し、個々の営業パーソンがそのスキルを習得しているかを管理する
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各コンテンツの成果への貢献分析／レポート
営業活動に関わる実績をはじめ、各コンテンツがセールスプロセスの任意の時点で使用された場合の効果や有効性、各資料の使用時の取引成立率などの分析／レポートを提供する
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スキル習得・育成状況ごとの成果への貢献分析／レポート
習得したスキルにおける取引成立への効果や有効性に関する分析／レポートを提供する
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トレーニングコンテンツの提供
個々のスキルアップを後押しする動画など、トレーニングコンテンツを提供する
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コーチング/トレーニングの管理・支援
ユーザーごとのコーチング/トレーニングの履歴管理により継続した育成を行う
aileadは、SFAツール(営業支援システム)の製品として、以下の機能を搭載しています。
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商談管理
商談の訪問日、面会者、活動などの商談内容を記録し、現在の進捗状況が確認できるように管理する
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データ共有
営業活動に必要な提案資料、製品カタログなどデータを格納できる共有データストレージ
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ダッシュボード
営業活動を通じて蓄積した顧客、案件、予実データをダッシュボードに可視化し、経営判断に活用する
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外部システム連携
外部システムから入手したデータを取り込んだり、外部システムにデータを渡したりする
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スケジュール管理
部下の活動状況を把握したり、上司の同行スケジュールを調整したりなど、組織全体のスケジュールを共有・管理する
aileadは、Web面接の製品として、以下の機能を搭載しています。
aileadの生成AI機能一覧
aileadは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。
aileadを導入して得られた効果やメリット
ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、aileadを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
商談対応の効率化、品質向上を目的に利用しています。
SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツール,Web面接で利用
良いポイント
・文字起こしの精度が非常に高く、要約やキーワード抽出もかなり的確
・文字起こし内の検索によって過去ナレッジの共有がしやすい
・シンプルなUIでユーザの操作性が高い
・CS対応が高品質で、悩んだことに対するアドバイスが的確かつスピーディー
・打ち合わせ中にコメントが入力できること
改善してほしいポイント
・ダッシュボードをユーザ側で確認できるようになるとより便利
（基本的にはCSが提出してくれているのでクリティカルではありません。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・ISSから営業に案件を引き継ぐ際、以前までは社内MTG(30分)を毎回セットしていたが、aileadを導入したことにより基本の引継ぎは動画の視聴、不明点に関しては別途社内MTGをセットするオペレーションに変更して社内引継ぎの効率化が実現しました。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
商談の質を時短で向上
セールスイネーブルメントツールで利用
良いポイント
使いやすいUIUXのためすぐに活用できる点や、長い商談録画において、文字起こしだけでなく「議事録」機能でまとめてくれるのは助かっています。管理側としてメンバーの商談内容を確認する上で、工数削減につながっている点を評価しています。
また、文字起こしされている各所にコメントを残せるため、気になる部分にすぐにアクセスできる点はとても使いやすいですし、メンバー同士もaileadの中で質問をしてそこに対してフィードバックをするという文化が出来てきています。
改善してほしいポイント
細かい文字が現状見えないため動画解像度が良くなるとありがたいです。90分以上の会話もフィードバック機能がついてくれると助かります。
一方で柔軟に機能改善をしてくれるスピード感はユーザーとしてありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新入社員のオンボーディング時や新規プロダクトのインプット時に有効的に活用しています。
数日分の工数削減に寄与してくれています。
検討者へお勧めするポイント
Google meetやzoomの録画機能や文字起こしとは一線を画するシステムです。該当動画へのアクセスのしやすさや、AIによるフィードバック機能はより顧客との面談の質を高めてくれます。
オンライン面談が主の企業様はぜひご検討してみてください。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
CRM連携が便利
SFAツール(営業支援システム)で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・文字起こしのスピードが早く、商談中にメモをしなくてもいいので商談に集中できてとても便利。
・適切なプロンプトを入れると、商談のフィードバックや改善点などを整理してくれるため1人で商談の改善ができる。
改善してほしいポイント
要約やフィードバックに大きな影響ではないが、たまに、文字を正しくキャッチアップできないことがあるため、精度をあげてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
googleカレンダーに同期させると、自動でMTGに入ってくれて録画してくれるため失念する可能性がなく、そこに参加していないメンバーにも共有することができるため、MTG内容をまとめて、連携する工数が削減できた。
検討者へお勧めするポイント
使ってみると利便性を実感し作業効率が向上するため、まずは一度使ってみるといいと思います。
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連携して利用中のツール
生成AI機能
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