非公開ユーザー
SB C&S株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
日々の営業活動をより効率化し、時間短縮できました。
良いポイント
こちらの製品は、メインで利用しているZoomで活用しています。今まではオンライン商談時に議事録用のアプリを立ち上げて別途録音で対応してましたが、この製品ではZoomで予定を登録したら自動的にbotが入ってくれるのでとても助かってます。あとは自分以外の営業の商談動画を参考に見られるのでとてもいいです。
改善してほしいポイント
直近1週間分より前の自身の録画が一挙に見返せず、全員分のリストから検索しなければならないのが少し手間なので、それを改善して欲しいと思いました。あとはSFA連携について、今は手動で案件を紐づける形ですが、案件名と顧客名で紐づけて自動連携できるようになるとより使いやすくなるかなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
商談内容の解析ができることで、より自分の商談を振り返りやすくなった。プロンプトは用途に合わせて色々なものが使えるようだが、自身はBANTCでAI Insightの評価をもらい、どこが足りないのか確認している。繰り返すことで自分の弱みが見えてくるので、それを改善することで商談の質をアップデートできている。
検討者へお勧めするポイント
分かりやすい操作感で管理の手間もそれほどかからなさそうなので、管理者・利用者双方にメリットがある。商談内容の振り返りなど、営業業務の効率化が図れるため、普段注力すべき業務に集中できる。
議事録のみならず、会話内容の偏りや自分の話の癖など、深い部分まで解析できることで、これまでにない形で効率的・多角的に商談の振り返りができるようになった。
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