aileadの評判・口コミ 全134件

改善してほしいポイント

頻度としては多くないのでそこまで問題ではないですが
たまに、会議URLを入力して予約をしてもオンライン会議（zoomやmeet）にaileadが入ってこないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

議事録作成の工数削減、会議内容の社内共有、社内のCRM等のツールへの反映の作業が1/2以下になりました。
また他のメンバーの商談を見る際にも、トピック要約を見ることでおおよその商談内容が分かるので自己学習にも役に立っています。

改善してほしいポイント

・商談直前に録画予約を行った場合、まれに録画が開始されないことがあるため、より安定して録画できるようになるとよい
・文字起こしについて、前後の文脈を踏まえた補正機能があると、振り返りの精度がさらに高まると感じた

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

aileadを導入したことで、商談中にメモを取る必要がなくなり、お客様との会話に集中できるようになった。
また、提案内容やネクストアクションの抜け漏れが減り、前回の商談内容を活かした次回提案につなげられるようになった。

生成AI機能へのレビュー

4.0

自動で議事録作成や分析を行ってくれるため、商談の振り返りや顧客状況の整理に活用でき、業務効率化につながっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・議事録の誤字等を、修正してくれる機能
その理由
・議事録を残してくれて、記録の工数を省ける反面、誤字が多く分かりにくいため、自動で修正してまとめてくれる機能があると、大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・初めて行う業務について、先輩の動画から学ぶことができること
課題に貢献した機能・ポイント
・録画機能→何度も繰り返し視聴できるため、インプットがしやすい。

改善してほしいポイント

定期ミーティングをZoomで設定した場合、aileadの入室がされず手動にて追加する必要があるのは工数を感じております、、！
ただ日々アップデートのお知らせをいただくので、プロダクトの進化を感じております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①商談振り返り
一方的に会話していないか、商談者の表情はどんな会話をした時に変化するのか等自身で振り返りが行えること
②ナレッジ共有の活性化
他の方々だとどのように会話をしているのか、どのような進め方をして受注に至ったのか等キャッチアップはもちろん、ナレッジ共有の活性化につながってること

検討者へお勧めするポイント

別ツールとの連携も簡単にできること
社内外への共有が労力かけずにスムーズに共有できること
商談に特化しているため営業目線で嬉しいアップデートが日々あること

生成AI機能へのレビュー

3.6

トピック要約を利用しますが、 改行がなくすぐに内容を把握しにくいため、知りたい要点をすぐにキャッチアップできずGeminiを結果的に併用しております、、！ ユーザー側でもテンプレートを設定し自由に要約設定ができればいいなと感じます！

改善してほしいポイント

・プロンプトのテンプレート種類が複数あると良い
・商談の管理までできるようになると大変嬉しい
・規律違反行為やハラスメント行為の確認のための、監査用の管理者権限のようなものがあると嬉しい（非公開動画も確認できる権限）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業担当の主観的な報告だけでなく、AIによる客観的な商談結果が簡単に確認できるようになるので、より正確な営業状況の把握に繋がる点
・商談から必要な情報を抽出できるようなプロンプトと設定する上で、営業プロセスが明確化であることが必要条件。導入にあたり、これまでテコ入れできていなかった営業部門の見直し（営業プロセスや教育体制の見直し）を行えている点が非常に大きなメリットである

改善してほしいポイント

・横断的な検索機能
・文字起こしデータの一括出力機能
・重さ（特にライブラリが重いことが多い）
・AIフィードバック→プロンプトの自由度の改善
・AI要約機能の時間制限撤廃

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハイプレイヤー商談のナレッジシェアと新人育成（セルフラーニング）に活用しています。
ブラックボックス化していた全国のハイプレイヤー商談を、全国どこからでも閲覧可能となり、事業部全体の学習文化の醸成につながりました。新卒新人においてはロープレや自身の商談をすべて議事録化することで、セルフラーニングが可能に。
また、取得したデータを活用し、ハイロー分析や勝ちパターン分析など様々なイネーブルメント施策につなげています。

検討者へお勧めするポイント

はじめて利用するユーザーがみてもすぐに理解できる機能のシンプルさとUIの良さを特に推奨します。

生成AI機能へのレビュー

3.6

抽出機能については一目で商談の全体像が理解できるため営業のハイプレイヤー商談学習やセルフラーニングの効率化につながっている。 管理者側としても、録画商談の確認が短時間で可能に。

改善してほしいポイント

動画視聴数が多い動画ほどメンバーは視聴する傾向があります。
その為、直近1-2週間で最も多く視聴されている動画を通知欄で通知する機能などがあると気軽に見れる機会を増やせそうだなと感じました。加えて関連動画やおススメ動画のピックアップ機能などもあると会社全体としてよりサービス利用時間が増えると感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FB機能や、要約機能を使用しマネジメントメンバーの振り返りの質アップができました。
3名マネジメントを行っていましたが、2名が2か月での視聴時間合計が約2000分。
インプット後に1on1でレビューしていくサイクルを行えました。
結果として業務改善や月次表彰を頂くなど貴社のサービス利用で成長実感を感じてくれたようです。
自身の課題に向けて自発的に動いてくれたきっかけが貴社のサービスによって解決できました。

検討者へお勧めするポイント

FBの質を上げる、新入社員の早期戦力化や学ぶ機会を増やすことが出来る。

生成AI機能へのレビュー

4.3

仕事柄面談を行うことが多かったため、必要な情報と記録不要な情報をどこまでメモとして残すかが課題でした。 議事録要約や文字起こしを利用することにより、必要な情報のみを残し残りは動画からの要約機能や文字起こし機能を使用し付け加えていく作業をすることが可能になり、生産性が上がりました。

改善してほしいポイント

文字おこしの精度をもう少し上げてほしいです。
理由としてはオンライン上での利用であればまだ良いですが、現状飛び込み営業の際に利用しているので
あまり環境が良い状態ではないのが要因ではありますが、それでももう少し鮮明に聞き取ってくれるようになるとありがたいです。
併せて、議事録アプリの呼び出しがもう少し簡素化できたり設定時間の変更等が自由に出来るとより使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談の振り返りや良い商談の共有に役立っています。
しかしまだ全てを使い切れている状況ではないので、使っている私自身もより関心や理解を深める必要があるとは思っていますが、新卒や中途研修の際に使いやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

今はいろいろなツールで文字おこしや録音が出来ていつでもデータとして確認できる状況にはなっていますが、
管理の部分で探しやすさや分類のしやすさ、共有のしやすさがあるので役にたつツールかと思います。

改善してほしいポイント

商談中にExcelや各種資料を画面共有することが多いのですが、AIleadで録画・閲覧した際の画面共有部分の画質がやや粗く、投影している内容が読み取りにくいと感じました。
文字や細かい表の視認性が上がると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談の文字起こし結果をそのままコピーできる機能を活用することで、議事録作成にかかる手間と時間が体感で約半分に減りました。さらに、2回目以降の商談前に前回内容を素早く確認できるため、振り返りや準備にかかる時間も短縮され、全体の進行がスムーズになっています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

商談フィードバックをすぐ確認できるので、良かった点や改善点を整理しやすく、次回の提案や進め方に確実に活かせています。

改善してほしいポイント

移動時間中にiPhoneでラジオ感覚で聞くこともあるが、読み込みが止まることも多いので改善されるといいなと思います。かなり過去の録画データも溜まっているので、それらを自由にAI分析できるようになるといいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットとしては、多数のプロジェクトが同時進行で進む中で、すべての会議に参加することは難しい状況の中で、効率的に情報キャッチアップができます。また、社内外含めた会議内容についてフィードバック機能があるので、次回以降の進行改善に活かせます。

検討者へお勧めするポイント

議事録アプリとして徐々に機能のアップデートも進んでおり、ただ録画・記録していくだけではなくそのデータをどう有効活用していけるか今後の展開に期待しています。またカスタマーサクセスチームの方が伴奏してより業務に役立てていくための活用方法を一緒に検討してくださりサポートも手厚い。

生成AI機能へのレビュー

4.0

要約機能で効率的に情報キャッチアップができている。フィードバック機能は商談の進め方などを振り返りする際に客観的な評価として活用できている。