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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
株式会社インフォボックス｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
営業活動の効率化、営業ナレッジの共有に役立っています。
SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・マニュアルなどを見なくても直感的に使いやすい
・過去に遡って気になるメンバーや商談を見返しやすい
・要約機能やスクリプト全文が見られるのも良い
改善してほしいポイント
・自身は影響を受けたことはございませんが、お知らせでエラーが多い印象があるので減らしていただきたい。
・SFに自動で要約連携されると嬉しいです。ただ、タイトルなどの関係で難しいことも理解してます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自身のカスタマーサクセス業務の質を高めることができています。また、FSの商談をあらかじめ見ておくこともできるので、キックオフや定例MTGの事前準備として非常に役立ちます。
検討者へお勧めするポイント
導入いただいてすぐに直感的に利用し始められるため、アウトカムを実感できる。
商談や顧客対応に集中できるようになるため、売上や利益の向上につながる。
社内でナレッジを共有できるようになる。
生成AI機能へのレビュー
4.6
・議事録を作成する手間が省けたため、非常に大切なお客様との商談に集中できるようになった。 ・SFにボタン一つで連携できるため、SF内での案件管理が楽になった。
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