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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ヒートマップツールで利用
良いポイント
GA4でも多くのデータが取得できますが、AIR360だとそれを直感的に、より簡単にデータの取得が可能です。
カスタマージャーニーをドーナツグラフで表現できますし、しかもページ遷移のみならずイベント単位でも取得可能です。セッション開始→スクロール→CTAクリック→入力開始、などページ遷移を伴わないものでも取得・ビジュアル化が可能なのでボトルネックの特定が容易です。
その他にもセッションリプレイで実際のサイト内での訪問者の動きを見たり、ページ内でどこがクリック率が高いか、クリックまでの時間はどれぐらいか、フラストレーションが起こっているのはどこか、なども見る事ができます。
同じようなデータはGA4で取得できるものも多いですが、簡単に取得でき、またビジュアル化にも優れているので把握、分析が非常に簡単です。
改善してほしいポイント
新ツールへの移行中(2026年4月現在)のため、機能によっては旧ツールへログインするなどの手間が若干あります。
また比較（去年と今年、新規ユーザーと既存ユーザー）などを横並びで比較ができないので、ブラウザを2つ開いてそれぞれログインして、、、といった手間は若干ありますが、いずれも解決可能な内容です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
AIが概要をまとめてくれるので、毎日数字とにらめっこする必要はありません。ひとまず概要を読み、何か悪い変化が起きた時に深掘りする、などができます。概要を読むだけであれば毎朝5-10分だけ割けば十分です。
先週より数字が落ちている、などあれば深掘りし、仮説立てからアクションに繋げる事ができます。
検討者へお勧めするポイント
GA4だけで見えない数字を簡単に把握でき、しかも割と安価に使用できますのでぜひ活用されることをおすすめします。
生成AI機能へのレビュー
概要を提示してくれるので、状況を簡単に把握できます。テキストでの提示と、数字面（今週の数字vs前週の数字）なども提示してくれるので、簡単に現在の状況を理解する事が出来ました。
