AIスターターパックの製品情報(特徴・導入事例)
AIスターターパックとは
ITreviewによるAIスターターパック紹介
AIスターターパックとは、Watsonを活用したAIツールであり、
・シンプルなため、複雑な準備が必要なく利用開始可能なチャットボット
・Web会議の音声記録と音声の文字に起こしを手軽に実施でき、データとして保存できるAI会議支援
・新卒採用選考におけるES(エントリーシート)の評価判定にIBM Watsonを活用するES判定
・AIが指定されたニュース群からキーワードに関連する記事を自動で収集するニュース分類
といった機能を備えています。
AIスターターパックの満足度、評価について
バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
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レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
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※ 2025年10月10日時点の集計結果です
AIスターターパックの機能一覧
AIスターターパックは、チャットボットツールの製品として、以下の機能を搭載しています。
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GUIでのシナリオ作成
プログラミングを使わず、フロー図など直感的なUIでシナリオを作成できる
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シナリオの作成/編集
相手に選択肢を示して会話を分岐させ、複数回のやりとりを経て質問を解決していくなど対話のルールを定義できる
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質問/回答の設定
よくある質問や問い合わせとその回答を入力、もしくはExcelファイルなどから読み込む
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フォーム対応
ユーザーの質問に対しフォームを表示し、ユーザー情報の入力を促しリード獲得あるいは問い合わせ対応に引き継げる
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ステップ配信
ユーザーごとに「10日後」など任意のタイミングで、自動的にチャットで話しかけ情報を配信できる
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AI活用
質問からキーワードを抜き出すだけではなく文脈を読解して受け答えを行ったり、ユーザーとの会話を記憶/参照したり、雑談に対応したりと、自然な会話を実現する
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各種チャットツール連携
FacebookやLINEなど外部のSNSプラットフォームにチャットボットを展開できる
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テスト/シミュレーション
実際にチャットのやりとりを行い、作成したチャットbotの動作をテストする
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分析・レポーティング
対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する
- 製品名
- AIスターターパック
- 従業員数
- 19045
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- 企業名
- ソフトバンク株式会社
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