生成AI機能
0非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ユーザーも管理側も作業時間短縮
良いポイント
これまでは出張者が自身で出張手配（立替）を行い、出張後に清算申請を行っていましたが
AI Travelは立替が必要なく、出張後の精算も必要なくなったため出張者の負担が大幅に減りました。
また複数拠点を経由しての出張・出張先でのレンタカー利用の予約が1回でできるのが魅力です。
管理側としては、困ったときや質問に親切丁寧にご対応いただけるので安心です。
改善してほしいポイント
・検索し表示されるまで時間がかかるので、もう少し速くなると嬉しい
・1つのホテルの様々なプランから選択することができないのが残念
・JRパックで予約完了後、出張直前で予約できていないことが判明
メールだけのお知らせ予約者本人・管理側にも電話するなど早めに連絡が欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・従業員の立替がなくなったことが1番
・月次利用金額が簡単に確認できるので報告までの時間が短縮
・地図からホテルを検索することができるのが良い
検討者へお勧めするポイント
1番最初のマスター登録は面倒だが、その後の管理がしやすいのでおすすめです。
続きを開く
カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社AIトラベル｜カスタマーサクセス部
コメントありがとうございます。 出張者様と管理者様のお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。 ご指摘いただきました点について、貴重なご意見ありがとうございます。 システム上の検索時間と予約状況について、最短のご案内ができますよう、改善に努めてまいります。 またホテルのプラン選択について、ご予約後のチャット画面上から ご希望などお受けすることが可能です。 ぜひ出張者様にも上記、ご共有いただけますと幸いです。 ご利用のみなさまにとって より使いやすく、丁寧なサポートをしていきたいと考えておりますので 今後のAI Travelのさらなる飛躍にご期待いただければ幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。