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AI Travelの評判・口コミ 全68件

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AI Travelのユーザーレビュー・評価一覧

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AI Travelのピックアップレビュー

非公開ユーザー

その他の化学工業|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従業員の立替金を低減

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

・移動手段(新幹線・飛行機)とホテルを同時に検索できるため、宿泊を伴う出張の場合の手配にかかる工数を削減できる。
・きめ細やかなアフターフォローで、レスポンスも迅速。
・ダッシュボードが見やすく、費用管理が容易になった。

改善してほしいポイント

・新幹線の時間変更を直前でもできるようにしてほしい。出張先での用事が早く終わっても、事前指定の便まで待つ必要がある。
・動作が重く、表示までに時間がかかる。
・在来線の精算も本システムの中で実施できるようにしてほしい。在来線分の精算は別システムで管理・連携せざるを得ないため、特に宿泊が発生しない出張の場合は利用者側・管理側とも工数が増加している。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・会社宛に直接請求いただけるため、従業員の出張に関する立替金を減らすことができた。
・個人で出張手配を行う際に航空券のマイルやクレジットカードのポイント付与がなされる等税務面のリスクがあったが、従業員本人のアカウント・クレジットカードを使用せず手配できるため、税務面のリスクを低減できた。

検討者へお勧めするポイント

・他システムとの連携をできるだけ簡素化できるよう親身になってご対応いただいた。
・対応できないこともその理由を丁寧にご説明いただき、寄り添っていただいていると感じた。
・特に「社員へのIT知識浸透ができている」「社用スマホが社員に行きわたっている/私用スマホの社用利用が認められている」「社内システムが柔軟で連携が容易」を満たす企業にとって、非常に使いやすく課題解決に効果的なシステムだと思う。

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OFFICIAL VENDER

株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス部

コメントありがとうございます。 予約手配時や、費用管理の面で 貴社にて大きくご活用いただいている旨大変嬉しく思います。 アフターフォローにつきましても より一層みなさまに寄り添い充実させてまいります。 今後ともご活用いただけますと幸いです。 またご指摘いただきました点について、貴重なご意見ありがとうございます。 社内へ共有し、よりご活用いただけるように 弊社サービスもアップデートを重ねていきたく存じます。 今後ともご不明点などございましたら、 ご教示いただけますと幸いです。 ぜひ、今後のAI Travelのさらなる飛躍にご期待ください。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出張管理の透明性を実現

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

直感的に操作できるシンプルなUI/UXに加え、シングルサインオンにも対応していているところ。使いやすさと、見た目の分かりやすさ。

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カスタマーサクセス

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OFFICIAL VENDER

株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス部

コメントいただきましてありがとうございます。 弊社サービスのUI/UXについて、お褒めの言葉をちょうだいし、誠にありがとうございます。 実際に出張に行く前からお使いいただくAI Travelでは、出張の準備である交通機関やホテルを出張者様自身でお調べする段階から よりよい体験をご提供したく、引き続きUI/UX向上に務めております。 また立替精算が9割も削減できたとのこと、貴社のお役に立てており私どもも嬉しい限りです。 AI Travelー経由して予約された場合、法人様への一括請求のため、出張先で領収書を確保していただくお手間が発生しません。 改善点としてあげていただいた点について、貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございます。 これまでAI Travelはみなさまのご意見を元に、機能アップデートやサービス向上を実施してまいりました。 今後もみなさまの出張を最適化するサポートに務めてまいりますので、気になる点がありましたらお気軽にお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

その他小売・卸売|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出張時の交通機関・宿泊施設手配に非常に便利。

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・あまりPC上の操作に慣れていない高齢スタッフでも、検索・申請・予約までスムーズに行えるインターフェイス。
・現地での支払をせず、会社での支払となるため、出張から帰社したあとの経費処理が非常に楽。

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カスタマーサクセス

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OFFICIAL VENDER

株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス部

コメントありがとうございます。 AI Travelのインターフェイスについて、お褒めの言葉をちょうだいし、誠にありがとうございます。 弊社サービスのミッションとして”出張をもっとシンプルに“と掲げておりますとおり、複数のサイトをいききするなどユーザー様にとって複雑な操作を省略し、 1つのサービス内で検索から申請、予約まで完了できることを重視して開発されております。 また、改善してほしいポイントに書かれているようなご要望のように「こんな機能がほしい」「こういう運用は可能か」など、 ご相談いただくことでサービス機能の向上、改善にも繋がりますのでぜひお気軽にカスタマーサポートへお声をお寄せください。 ご利用者様からいただいたお声をもとにアップデートされた機能についてもご参照いただけますと幸いです。 【note】 https://note.com/aitravel 経費処理も工数削減に繋がったとのこと、私どももお役に立てていること大変嬉しい限りです。 法人様への一括請求方式のため、出張者の方は領収書を準備する必要はなく、 また経理ご担当の方もCSVファイルで各種請求データを閲覧できます。 経費処理のみならず、出張データ分析にもご活用いただけますと幸いです。 今後も貴社の業務効率向上に貢献できるよう、弊社一同でサポートさせていただきます。 よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

旅費交通費削減を目指してます

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面遷移せずホテル/新幹線/航空券の一元予約が可能
・EXカードとの連携で直接新幹線の予約変更が可能
・旅費交通費の削減への協力が手厚い
・弊社用のカスタマイズを相談してくれ、今後の開発の期待が大きい

その理由
・今まではホテルはホテル予約のURL/航空券は航空券のURLに遷移しそれぞれ予約をしなければいけなかったが、一括で最適な経路を閲覧選択肢予約が可能となり出張者の予約時間が短縮された
・直前にて変更せざるを得ない旅程についてEXアカウントをもっていれば本人が変更できるので便利
・大手のサイトでは改善要望などあまり聞いてくれるイメージがないですが、カスタマーサクセスと開発がしっかり連携されているのか?要望が通ることもあり今後の開発への期待が大きい

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カスタマーサクセス

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OFFICIAL VENDER

株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス部

コメントありがとうございます。 AI TravelのUIについて、評価していただきましてありがとうございます。 おっしゃるとおり、画面遷移せずホテル/新幹線/航空券の一元予約が可能であること、 一括で最適な経路を閲覧選択肢予約が可能となることで、 出張者の方の予約時間が短縮され、工数が削減できることもお勧めのポイントでございます。 また、弊社カスタマーサポートと開発担当者につきましても評価していた代、ありがとうございます。 いつも管理者様よりこまめに貴社内の様子をご教示いただくため、弊社より貴社の運用にマッチしたご案内へと繋げられているかと存じます。 引き続き弊社サービスやシステム改善にご期待いただけますと幸いです。 また、”改善してほしいポイント”にご記載いただいた内容について、 貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございます。 私どもカスタマーサポートチームをはじめ、 オペレーター部門にも情報共有し、サービス改善に努めてまいります。 今後も出張者様はじめ貴社にとってよりよいサービスを目指してまいりますので、 引き続きご指導、ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手配や支払の一本化・可視化におすすめ

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

一般的な旅行予約サイトに近い UI となっているため、利用にあたっての学習コストが低くすぐに使い始められます。また、手配ごとにコンシェルジュがつくため、手配の変更や質問、トラブル対応など各種相談がしやすく、安心して利用できるかと思います。管理者目線としては、金額の上限設定や承認フローの設定といった社の規定に沿った手配が可能なように制御できる点が便利なほか、出張の手配状況や過去のログに加え、費用の現状や推移が可視化されたダッシュボードを利用できるため、適切な出張管理に向けた示唆を得ることのできるツールと感じています。

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カスタマーサクセス

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OFFICIAL VENDER

株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス部

コメントありがとうございます。 弊社コンシェルジュ(オペレーター)の対応について評価していただき、ありがとうございます。 今後もご予約から出張当日、出張後も相談がしやすく、 安心して利用できるサービス提供を心がけてまいります。 また管理面でのUXについても嬉しいご意見をちょうだいし、ありがとうございます。 金額の上限設定や承認フローの設定など、価格統制に繋がるよう貴社の運用に貢献できていることを嬉しく感じております。 ”改善してほしいポイント”にご記載いただいた点について、 弊社システム担当者含め社内で情報共有し、サービスならびにシステム改善に務めてまいります。 皆様からの「貴重なお声」により、弊社サービスも成長を遂げてまいりました。 引き続き貴社よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出張関連の業務工数が大幅に削減

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

導入によるメリット
・これまで立替経費や予約にかかっていた手間が大きく削減された
・出張旅費の承認フローがシステム内で完結できるようになった

AITravelの優れている点
・操作性やUIが良く誰にとっても使いやすい
・利用実績をダッシュボードで可視化できるだけでなくcsvで明細出力できるため分析や仕訳処理に使いやすい

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カスタマーサクセス

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OFFICIAL VENDER

株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス部

コメントありがとうございます。 弊社システム内にある承認機能や利用実績を閲覧できるダッシュボード機能をご活用いただいており、 ありがとうございます。 AI Travelを業務効率の向上にお役立てしてほしい、そんな願いが弊社サービスに詰まっております。 AI Travel以外の承認フローを別途併用することも可能ですが、 1つのサービス内で出張予約から管理・承認フローまで統一することで業務効率が図れているとのこと、 嬉しいお言葉をありがとうございます。 “改善してほしいポイント“に記載された内容について、弊社内でしっかりお声を共有し、今後のサービス改善に繋げてまいります。 今後も管理者様目線、利用者様目線双方の改善点や嬉しいお声もお寄せいただけましたら幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員の出張立替金低減&経理処理業務軽減

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

・導入がスムーズ。
 シンプルなシステム構成で社員マスタと各種マスタの設定ですぐ実装できました。
 従業員向けの説明会も手厚く実施頂き、導入時はこちらの負担も少なく大変お世話になりました。
・楽楽精算とBTM連携でき、入力箇所も少なくなる事で、社員の経費精算処理の負担軽減。
・請求書払となり、社員の出張立替金低減。
・新幹線・航空券・ホテルと複数の一括検索ができる。
・分かりやすいUIで直感的に使用でき、社員への個別説明も特に不要。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス

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OFFICIAL VENDER

株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス部

コメントありがとうございます。 AI TravelのUIなど評価していただき、ありがとうございます。 弊社システムには3つの特徴があります。 ①出張データの見える化 ②出張手続き工数削減 ③出張コスト削減 導入後、上記メリットを実感していただいており、弊社も大変励みになります。 貴社の従業員様が業務に最大限注力できるよう、AI Travelをご活用いただけますと幸いです。 “改善してほしいポイント“に記載された内容について、 貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございます。 今後もより分かりやすさ、使いやすいさ、管理のしやすさを追求したUI向上を目差してまいります。 引き続き貴社の出張予約・管理のサポートをしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

コーアツ工業株式会社|専門(建設・建築)|会計・経理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

旅程を一気に検索

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・日時、行き先を指定するだけで各航空会社、ホテルなど比較検討できる。
・部署マスターを分けることで請求書への部署振り分けがとても楽になった。
その理由
・LCCを含む航空会社を一つの画面にて確認でき、細かな時間調整や金額の確認などが一度にできる。
・今まで手作業でしていた振り分け作業をCSVデータを取り込むことにより時間と手間が省かれた。

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カスタマーサクセス

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株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス部

コメントありがとうございます。 弊社システムについて、1つのサービス内でホテルや航空券など横断検索ができる点を評価していただき、 誠にありがとうございます。 ホテルは楽天トラベル、エクスペディアと提携しており、 航空券につきましてはANA,JALの他にLCCも取り扱っているため、幅広い選択肢から 最適なプランをご選択いただける点も、まさに「AI Travel」の強みです。 ”改善してほしいポイント“に記載していただいた内容につきまして、 貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございます。 私どももお客様のお声を反映しながらサービスも成長させたいと思っておりますので、 気兼ねなくお声をお寄せいただけますと幸いです。 今後も出張者様はじめ貴社にとってよりよいサービスを目指してまいりますので、 引き続きご指導、ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入に負荷がかからない出張管理システムで工数削減

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複雑な設定が不要で、導入に際して負荷がかからない
・シンプルな操作性(ユーザーから操作で不明な点の質問はきたことがない)
・拡張性は高くはないが、機能は必要十分にある
・社内規程に沿った統制が可能(ガバナンスの向上に寄与)
・月額コストが安い

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス

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株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス部

コメントありがとうございます。 弊社システムについて、操作性や貴社の社内規定に沿った運用にお役立ていただけているとのこと、 誠にありがとうございます。 弊社システムを導入された企業様の中でも、立替経費の削減やそれにともなう 経理担当者様の負荷を軽減したい、というお声は大変多くいただいております。 貴社におかれましても、経費処理の工数削減に繋がっているとのこと、 私どもも嬉しい限りでございます。 ”改善してほしいポイント“に記載していただいた内容につきまして、 貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございます。 新幹線の発券について、 現在弊社と提携先との間で発券できる駅を選択できるよう調整しております。 こちらもお客様からのお声によって取り組みが進んでおりますので、 ぜひ、ご不明点やご要望などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後も出張者様はじめ貴社にとってよりよいサービスを目指してまいりますので、 引き続きご指導、ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出張者と経理のどちらも処理工数の削減ができた。

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすいUI/UX
・旅費規定の設定ができる
その理由
・新任の方への使い方説明も特に不要で直感的に使用できる。
・旅費規定の設定で金額の超過等の確認ができるので、内部統制につながる。

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トランスファーデータ管理者

トランスファーデータ管理者

OFFICIAL VENDER

株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス

コメントありがとうございます。 弊社システムについて、UI/UXの良さを評価していただき、 ありがとうございます。 弊社開発担当者も力を入れている点でございますので、 貴社よりいただいたコメントを社内でも共有いたします。 また、経理処理のお手間も削減できたとのこと、 貴社の業務効率向上に貢献できていることをお伺いし、 大変光栄に感じております。 ”改善してほしいポイント“に記載していただいた内容につきまして、 貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございます。 弊社では日々お客様のお声を形にできるよう努めておりまして、 例えば新幹線チケットの発券場所について、 今後は出張者様に発券駅をお選びいただけるよう、 提携先と調整するなど、その他にも様々な取り組みを進めております。 上記のように、今後も出張者様はじめ 貴社にとってよりよいサービスを目指してまいりますので、 引き続きご指導、ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

感想

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・経費削減につながる
・電話とチャット、両方体制で対応
・グリーン保護
・導入後のサポート体制

その理由
・検索結果にLCCが含まれるため
・より速いレスポンス
・請求書のペーパーレス化
・導入後、不便なこと等フィードバックしやすい

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トランスファーデータ管理者

トランスファーデータ管理者

OFFICIAL VENDER

株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス

コメントありがとうございます。 弊社サービスについて、 貴社の経費削減に繋がっている点を評価していただき、ありがとうございます。 AI Travelは、企業様の経費削減に貢献することを重視して設計されておりますので、 貴社のコメントにも記載のとおり、 例えば航空券の場合は大手航空会社だけではなく、 LCCも選択肢としてお選びいただけますので、今後もコスト削減にご活用いただけますと幸いです。 また、”改善してほしいポイント”にご記載いただいた内容について、 貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございます。 私どもカスタマーサポートチームをはじめ、 オペレーター部門にも情報共有し、サービス改善に努めてまいります。 今後も出張者様はじめ貴社にとってよりよいサービスを目指してまいりますので、 引き続きご指導、ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願いいたします。

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