楽楽精算の評判・口コミ 全453件

改善してほしいポイント

・スマホアプリの機能制限
PC版ではできる操作がモバイルでは一部制限されており、出張先や外出時の完結性がやや弱い点は改善余地があると考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入力ミスや差し戻しが多発する課題に対して、入力ルールの統一や自動チェック機能により、申請品質を標準化できます。
これにより、経理部門の確認負荷を軽減できているとかんじております。

改善してほしいポイント

使い方に慣れるのに、少し時間がかかりました。
また不備があった際に承認が下りていた上長のチェックも取り消されるので、また一から承認になるのは上長の手間が増え、もったいないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通費が乗換案内と連動している為、手入力での間違いを防ぐことができます。
慣れると出張申請や出張精算も短時間で終わります。
今まで領収書を紙で回していましたが、期間内に領収書を取り込んでおけば、ペーパーレスで申請を済ませられ、紙の無駄使いが減ります。

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレスが進みます。
インボイス制度にも対応していて、T番号有り無しも領収書読み込み時に自動で認証してくれます。
領収書の取り込み機能はとても優秀です。
経理担当の領収書のチェック作業がとても楽になると思います。

改善してほしいポイント

支払依頼については、スマホで申請できないため改善できると嬉しいです。各担当が外出中にスマホでも各種申請ができることに大きなメリットを感じるため、ここはぜひ対応してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

楽楽精算で承認された経費精算データから、銀行振込に対応したフォーマットが自動作成され、振込用データとしてそのまま使えるのは業務効率化と入力ミスの削減に大きく貢献しました。

改善してほしいポイント

・画像添付を行うのが手間。特に、写真を撮る→データ化する→情報に漏れ等がないか入力するというフローが必要
・経費精算等を行う際に毎回新規タブで立ち上がるのが面倒。別タブで立ち上がるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今までは交通費精算や経費精算は「紙で行う」という概念だった中で、データで完結する点は非常にありがたい。特に、現在はリモートなど多様の働き方が増えたので出社をしなくても完結する点は様々な課題を解決しているといえる

改善してほしいポイント

ICカードから履歴を取り込んで交通費精算ができるのですが、一度にデータが取り込める量に限りがあり、例えば1か月分をまとめて精算などすることができません。もっとデータ上限の取り込み量を上げていただきたいです。結局出張が多い方にとっては、一番使用すると効率的になるにも関わらず、機能を利用することができず、結局煩雑さが残ってしまっているという声が所内からかなり上がっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子データ保存法の改正の際に導入したのですが、電子データでのやり取りをするのに一役買っています。また、紙ベースで今まで処理していましたが、ほかの経理ソフトに対しても連携ができるので仕訳などは入力しなくてもデータ読み込みができ省力化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

領収書の電子化を進めるうえで、紙ベースのやり取りから卒業できるという点においてとても有益だと思います。ただ、出張の多い方にとっては今までより格段に楽になったかといえば、それほど効果は上がっていないという意見も聞いています。経理担当者にとっては、データの取り込み機能により入力作業が省略化でき、効率アップにつながると思います。

改善してほしいポイント

経費を立て替えしたときに、
立て替えた分がいつ自分の口座に振り込まれるのか？
出張なら出張申請一覧から、経費なら経費申請一覧から見れるは見れるのだが、
まとめて見られる機能があったら良かったと思った。

あと、承認されたら、承認されましたってメールが欲しかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外からも申請・承認できるという点がとくに助かりました。
今までは、出張先からの申請・承認ができず、遅くなってしまうことがあったので…
あとは、請求書などはスキャナーで読み取って、自動的に入力されるので、誤記が減ったことも良いですね。

改善してほしいポイント

使い勝手が少し古く感じます。もう少し分かりやすいアイコン等になればいいのではないでしょうか。ブラウザにて起動して動かしていますがスマフォ専用アプリなんかもあれば良いのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり入力が簡単なので煩わしさがないので後で申請しようと思う事が無くなったのが良かったと思います。経費申請に時間が掛からなくなったので他の業務が円滑に進むようになり効率が良くなりました。

検討者へお勧めするポイント

簡単なので直ぐに経費精算が出来て大変便利だと思います。

改善してほしいポイント

API連携のオプションはありますが、同期できる情報がかなり限定的で、SaaS製品が増えている現在の環境ではやや物足りなさを感じます。
エクスポート専用のAPIでも構いませんので、他サービスとの連携を可能にするために、ぜひ実装をご検討いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は紙の精算書類を経理部に回し、現金で精算していましたが、デジタル申請と口座振込に変わったことで、業務効率が大幅に上がったと思います。
特に経理部の負担軽減に効果が大きいと感じます。
また、楽楽精算はJIIMA認証を取得しているため、紙の領収書もスキャナ保存すれば、完全にペーパーレス化できる点も魅力です。

改善してほしいポイント

画像認識がやや弱い気がします。レシートの読み取りで違う金額を拾ったり、日付が全然違う時があります。
ただ修正できるので、あまり気にはなりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙やExcelで運用していた経費精算は、差し戻しや再提出が多く、締め作業が遅延していました。
楽楽清算導入後は、必須項目のチェックや申請ルールの自動化により、差し戻し率が目に見えて減少しました。
精算のリードタイムが短縮され、会計データの整合性も向上しました。結果として、経理・申請側双方の作業負担を均等に軽くできました。

検討者へお勧めするポイント

導入効果を最大化する鍵は「運用ルールの見直し」と「承認フローの設計」です。現場の申請パターンを洗い出し、必須項目や経路を最初に整理すると定着が早まりまると思います。
トライアル期間に代表的な申請ケースでテストし、運用マニュアルを簡潔に整備すると失敗が減ります。既存会計ソフトや交通費連携の要件は事前に確認しておくと安心です。