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楽楽精算

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株式会社ラクス

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ベンダーが選ぶピックアップレビュー

投稿日：2019年11月28日

利用用途: 経費精算

非公開ユーザー

企業所属確認済

社内情報システム（CIO・マネージャ）
導入決定者

機械器具
100-300人未満
契約タイプ有償利用

経理精算の運用が改善されました。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？: 利用者にとっても判りやすい入力画面のため、最初の説明会以外はほとんど操作説明しなくてよかったのは助かった。
承認ルートをしっかり設定出来るのと、管理側の通知も判りやすいこともよかったポイントでした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？: 導入決定者側としてはいうことはないのですが、
利用者としての意見です。
マイパターンはちょっと使いにくい。１日でまとまってくれるとやりやすく感じる。
あと、乗換案内で、路線図および時刻表から情報を引っ張れるのは良いけれども、もう一歩、検索した時刻も引っ張ってくれると有難い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？: 紙のやりとりが激減したのでこの部分のペーパレス化は実現した。
経理部門での作業量も減ったので、導入決定は大成功を収めた。

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投稿日：2022年09月20日

利用用途: 経費精算

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

総務・庶務
ユーザー（利用者）

組合・団体・協会
100-300人未満
契約タイプ有償利用

定期区間を含む経路の交通費精算がしやすい

良いポイント: 出張時の交通費精算時に、通勤定期区間が含まれていると、
自動的に「定期区間」を計算から除外してくれます。
また、いくつか経路の候補も挙げてくれるため使いやすいです。
改善してほしいポイント: ユーザーインターフェースは改善の余地があると思います。
PCで開いたときに、文字が小さく表示されるためやや見づらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 当社には出張する従業員が多くいるため、特に交通費精算が日常的に発生しますが、
申請のしやすさからか、申請漏れの件数も少なくなりました。

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投稿日：2022年09月19日

利用用途: 経費精算

堀祐治

企業所属確認済
利用確認済

株式会社シアーズホームグループＨＤ
社内情報システム（CIO・マネージャ）
IT管理者

専門（建設・建築）
300-1000人未満
契約タイプ有償利用

経費精算がスマホからでも利用可能

良いポイント: 楽楽精算における一番良いポイントはスマホからでも経費精算が可能な点になります。
スマホ用の経費精算アプリがあり、操作も領収書を写真撮影し簡単に申請できる点です。
改善してほしいポイント: フローのパターンを複数作成できる点はいいのですが、個人別に各種申請を利用する際のフロー設定を行う必要性がある点です。
このため、運用側としては個人別に設定を行う必要が発生し時間が掛かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 今まで経費精算をExcelで行っていたが提出資料のフロー進捗が把握しにくく生産性が低下していたが楽楽精算を導入することでフロー状況を把握でき、申請漏れが大幅になくなった。

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投稿日：2022年09月18日

利用用途: 経費精算

非公開ユーザー

企業所属確認済

その他専門職
ユーザー（利用者）

その他サービス
100-300人未満
契約タイプ有償利用

交通費の入力は簡単だが

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・交通費の申請は、通勤定期分を控除したり最短ルートや最も安いルートなどが分かるようになっているので、不正な申請についてもすぐ分かるようになっていると思います。
・上長への承認スピードが速くなったので、申請後の振り込みが早くなりました。
改善してほしいポイント: 欲しい機能・分かりづらい点
・交通費以外の申請については、一度承認してもらった後、承認された番号を入力して申請するという2重の手間がかかるので、ちょっとした領収書などいちいち承認をとらないとならないのが非常に面倒です。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 解決できた課題・具体的な効果
・紙の領収書は、スマホで撮影して申請すれば良いので非常に楽になりました。
・領収書を紛失してしまうようなことも無くなったと思います。

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投稿日：2022年09月18日

利用用途: 経費精算

非公開ユーザー

企業所属確認済

プロジェクトマネージャ
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
1000人以上
契約タイプ有償利用

直感的に使えます

良いポイント

他の経費精算システム(SAP Concur)は、マニュアルを見ないと使えなかったが、マニュアルを見なくても直感的に使用することができる点。

また、電車移動時の経路検索、定期を考慮しての電車賃が検索・申請できる点。

改善してほしいポイント

部下からの申請を承認者としても使用していますが、一度承認すると、過去の承認履歴を見ることができません。
何らかの理由により、過去の承認履歴が見たいケースもあるので、過去の承認履歴を見れるようにしてほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直感的に使用できるので、利用開始時に人事や情報システム部門から使用者への説明コストが低い、または、なしで済むと思います。合わせて、運用開始後の問い合わせコストも低いと思います。

また、電車移動時の経路検索、定期を考慮しての電車賃が検索・申請できるため、経費をメモなどしておく必要がないため、経費精算のコスト削減もできていると思います。

検討者へお勧めするポイント

直感的に使用できます。

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投稿日：2022年09月16日

利用用途: 経費精算

非公開ユーザー

企業所属確認済

経営・経営企画職
ユーザー（利用者）

金融商品取引
20-50人未満
契約タイプ有償利用

慣れれば簡単

良いポイント: 経費精算申請者の画面に社内用の経費マニュアルが添付されており、申請手続きに疑問があってもすぐに解決できる。（そもそもそんなに手続きに面倒はないが）
電車賃などについては経路確認画面で乗車駅、降車駅を入力すれば経路と運賃が自動的に出力され選択できる。
タクシー代などの清算の場合、領収証のPDFなどが必要なため、入力者の手間が増える。
逆に承認者（上長、経理部門）は紙でチェックする必要が無く、テレワークなどでも確認可能。
経理部門の手間が減り、経費清算期間が短くなった。
改善してほしいポイント: 特に問題なく利用している。設定がカスタマイズされており、どこまで初期に設定を作りこむことができるかが勝負。
当社では通勤定期とも連動しており、場合によってはありえない経路を提示してくるケースがあり、たまにイラッとする。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 上長としての経費確認がペーパーレスできるようになったので、テレワークでも承認できるようになり、便利。
また、経費清算手続きの手作業が会社全体では減り業務削減に効果があった。
検討者へお勧めするポイント: 経費管理部門の作業、点検が減らせる。
申請者側も経路確認、料金がなどが自動的に算出・選択できるので便利。

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投稿日：2022年09月16日

利用用途: 経費精算

非公開ユーザー

企業所属確認済

総務・庶務
ユーザー（利用者）

総合卸売・商社・貿易
100-300人未満

自動金額入力が便利

良いポイント

優れている点・好きな機能
・路線図クリックで自動金額入力ができる

その理由
・システム上の路線図で駅名をクリックすると、自動で運賃を算出してくれるので、交通費精算の工数が減る

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特になし

その理由
・おおむね欲しい機能は網羅されており、満足している。過去の履歴の検索性がさらに向上するとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・交通費精算の工数の削減

課題に貢献した機能・ポイント
・前述の路線図を利用した自動運賃計算機能により、金額を入力する手間が減った。

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投稿日：2022年09月15日

利用用途: 経費精算

非公開ユーザー

企業所属確認済

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

その他サービス
100-300人未満
契約タイプ有償利用

交通経路をいちいち他のアプリで調べなくていい！

良いポイント

優れている点・好きな機能
・出発駅と到着駅を入力し検索するだけで、その間の経路をほとんど候補としてアウトプットしてくれるので、その中から実際自分が利用した経路を選択するだけでよく、入力や他の交通アプリで区間の金額などを調べる必要がなく便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・出張精算を交通費精算とできるだけ同じ操作方法にしてほしいです。
　
その理由
・コピー機能が出張精算の場合、交通費精算と違い、戸惑っただけでなく、せっかく入力したデータが消えてしまったことがあり残念だったためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・何度も行く訪問先や出張先の場合、精算で過去に入力したものを修正して申請できるので、業務効率が上がりました。
・以前は捺印する必要がありましたが、その必要もなくなり、手間が省けて、効率化に繋がっています。

課題に貢献した機能・ポイント
・コピー機能
・ネット内のみで完結の申請・承認機能

検討者へお勧めするポイント

自宅などテレワークでも遠方から経費精算できるところが一番のおすすめです。

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投稿日：2022年09月14日

利用用途: 経費精算

非公開ユーザー

企業所属確認済

大東建託パートナーズ株式会社
保守・運用管理
ユーザー（利用者）

ビル管理・オフィスサポート
1000人以上

楽楽では無い

良いポイント: マイナス評価だから、アピール出来るポイントは無いが、敢えて言うなら領収書をノリで貼り付ける手間が掛からない所。
改善してほしいポイント: 支払い先選択や経理上の項目選択など、アナログ時代の人間には選択画面の見辛さはかなりあります。
特に経理上の項目は、何を、選択したらいいのか分からない。
あと、領収書を写メで撮影してから申請画面への移行の仕方が複雑で、この段階で30ぐらい格闘する。
いつも楽楽では無い‼️と独り言いいながらやってる苦労があるので評価マイナスです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: いまだに、問題解決には至っていません。むしろ、余りに面倒なので何百円の領収書なら自己負担しています。
領収書を写メで撮影したら次に申請画面のボタンをプッシュ。次に購入品、利用目的金額まで入力したら勝手に経理上の項目が表れ申請位なら楽楽と言えるかも。
申請者に取っては不都合、経理者に取っては楽楽なアプリです。

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投稿日：2022年09月13日

利用用途: 経費精算

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

精密機械
20-50人未満
契約タイプ分からない

使い勝手良い

良いポイント: 優れている点・好きな機能
・経理の状況を気にせずにいつでも申請ができる
・やり方を覚えてしまえば操作が簡単
その理由
・夕方や朝早くでも担当者がいなくても時間を気にせずいつでも申請ができるので、便利です。
・資料の添付は少し面倒なところもありますが、基本的には操作は簡単だと思います。
改善してほしいポイント: 携帯から書類の写真を撮れると便利だと思いました。
探したらアプリがありましたので今のところ改善点はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 解決できた課題・具体的な効果
・様々な提出書類を探さなければいけなかった
・申請の時に不備があって戻される事があった
課題に貢献した機能・ポイント
・楽楽精算１つ見れば良くなったので、楽になりました
・必要事項がはっきりしているので、戻されなくなりました

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投稿日：2022年09月08日

利用用途: 経費精算

非公開ユーザー

企業所属確認済
利用確認済

営業・販売・サービス職
ユーザー（利用者）

ソフトウェア・SI
100-300人未満
契約タイプ有償利用

ペーパーレス化の基本形

良いポイント: 交通費の申請時に乗換案内機能があるところが一番の良いポイントだと思います。これまでは、自分が移動した経路をExcelなどに記入し、申請とExcelなどの提出が必須となり、二重の手間が掛かっていました。ただ、乗換案内機能を使用することにより、自分が移動したルートがすぐに検索でき、Excelなどの記入といった手間が省けたので、業務時間短縮にもつながったかと思います。
改善してほしいポイント: 乗換案内機能の移動ルート候補に、電車＋バスといった複数の交通機関を利用した場合の機能があれば更に便利になると思います。滅多に使わないかもしれないですが、へき地や駅から離れたところに行く際に、経費削減策としてバス利用を推奨する会社もあると思うので、複数の交通機関を利用した場合の機能があれば便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？: 営業として顧客への訪問が多いので、交通費の精算時に一つのシステムで完結することにより、月に15分以上は時間の削減につながったかと思います。以前は「複数のシステム」や「システム＋紙」といった一つのツールで完結できない場合が多かったので、単純に一つのシステムで完結イコール精算時の時間半減になるかと思います。
検討者へお勧めするポイント: 乗換案内機能の充実が一番のポイントです。