楽楽精算のレビュー（口コミ・評判）

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ベンダーが選ぶピックアップレビュー

投稿日：2019年11月28日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（CIO・マネージャ）
• 導入決定者

• 機械器具
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

経理精算の運用が改善されました。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

利用者にとっても判りやすい入力画面のため、最初の説明会以外はほとんど操作説明しなくてよかったのは助かった。
承認ルートをしっかり設定出来るのと、管理側の通知も判りやすいこともよかったポイントでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入決定者側としてはいうことはないのですが、
利用者としての意見です。
マイパターンはちょっと使いにくい。１日でまとまってくれるとやりやすく感じる。
あと、乗換案内で、路線図および時刻表から情報を引っ張れるのは良いけれども、もう一歩、検索した時刻も引っ張ってくれると有難い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙のやりとりが激減したのでこの部分のペーパレス化は実現した。
経理部門での作業量も減ったので、導入決定は大成功を収めた。

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投稿日：2021年05月31日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 宣伝・マーケティング
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 50-100人未満

精算申請が楽になった

良いポイント

・精算（交通費、経費など）が非常に楽に申請できる（名前の通り）
・交通費精算の際、定期も含めて計算されるので、手間が増えなくてありがたい
・誤って消してしまった際もデータが自動保存されていて助かった

改善してほしいポイント

トップページの精算一覧の各ボタンを全体的に大きくして下さると、見やすくてありがたい（おそらく何かしらの意図があって設定されていると思いますが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでの課題として、全て手計算で精算を実施しており（かつ現金精算）、管理が甘いと感じる部分がありましたが、当製品のおかげですべてweb上で完結するようになり、非常に助かっています

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投稿日：2021年04月12日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 会計・経理
• 導入決定者

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

使いやすいが別システムとの連携がうまくいくとよりよいシステム

良いポイント

アプリDLすると、携帯から領収書のアップロードができたり、携帯からも承認できるので、
移動中にも承認できるのは非常に助かる

改善してほしいポイント

・全銀データもしくは銀行取り込み用のcsvなど連携がもっとスムーズにできたらより良いのと、
オプションでも会計システムなどに連携できるシステムなどがあったらよりよいと思います。

・会社独自のワークフローの項目を増やしやすくなるとより良いです。

・問い合わせがしづらい（担当者なのかヘルプセンターなのか）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今までワークフローシステムと経費精算システムが別だったのが一つになったので使いやすくなりました。

・データのアップロードができるので、ペーパーレスに役立っている

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投稿日：2021年04月09日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 経営・経営企画職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満

楽楽精算のレビュー

良いポイント

とくに便利なポイントとしては、交通パターンを記憶してくれることで
毎日数出社日を選択して交通経路も登録して交通費精算を行うのですが
その際に、マイパターンとして記憶してくれるのが助かっています。
毎度入力しなくいいので楽です。

改善してほしいポイント

UIに関して若干ごちゃごちゃしてるなーといった感じをうけます。
あと、交通費精算のタブなどの絵が分かりづらいかもしれません。
メニューが多いからしょうがないと思いますが。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

精算業務の承認がスムーズにいくので、捺印申請だとも1週間ほどで社長承認まで済みます。
申請がメールにいく設定なので上長もすぐに確認しやすいのかと思います。
私は営業で申請業務が多いのでとても助かります！

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投稿日：2021年04月08日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 人事・教育職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

シンプルで見やすいUI

良いポイント

申請書のカスタマイズが簡単にできますので、各社に合わせたものが自由に作成できる点が便利です。
過去の申請書の検索もわかりやすく、引用申請や過去の申請書をコピーしての申請も時間削減に繋がっています。
また、スマホからの申請も可能ですので、出先等で領収書を写真を撮って申請も簡単にできます。

改善してほしいポイント

添付資料を先に別ページでアップロードしないといけない点が不便だと感じています。
申請書のページのみでアップロードが完結すると手間が減って効率化できるかと思います。
代理申請した申請書が差し戻しされた際に、代理申請した者ではなく、代理申請された本人の方に差し戻されるため、こちらを代理申請者に差し戻しできる機能があると良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分かりやすく見やすい作りのため、スタッフに説明をする際にとても簡単にできる点がとても助かっています。
スタッフ登録情報の登録や情報の変更等がすぐにできますので、管理者側の工数削減にもつながっています。

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投稿日：2021年04月08日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 人事・教育職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

シンプルで使いやすい

良いポイント

稟議書や人事情報の変更など、ユーザーごとの経路を設定でき、
かつ細かい設定もできるため、
申請が一元管理できるようになりました。

改善してほしいポイント

承認ルートをもっと複雑に、細かく設定できるようになるといいと思いました。
部署ごと、チームごとに、より細かく設定できたら、実運用によりマッチすると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での申請ではなく、データで一元的に管理できるようになりました。
また、交通費精算が乗換案内と連携しているところも良いです。

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投稿日：2021年04月08日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 総務・庶務
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

ビジュアルがわかりやすく、ユーザー目線に優れたソフト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・携帯から領収書の写真をアップロードできる
・ユーザーごとに権限を変更できる
その理由
・今まで紙に領収書を貼り付け、複合機でスキャン作業をして手間だったが
　携帯から写真をとって、そのまま登録できるのでとても時間が削減できた
・以前使っていたものは社内の申請書類をすべて閲覧できてしまっていたが
　楽楽精算はユーザーごとに閲覧権限を設定できるので、セキュリティ面でも優秀

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・閲覧メニューから他人の他人の書類をそのままコピーできない
その理由
・他人が申請した申請書類と同じ申請をしたく、そのままコピーしたいが
　それはできないので、項目ごとにコピペしなければならない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたソフトは、申請フォームを見つけるのがとても難しかく、中途入社の方でも説明が必要だったが、楽楽精算は直観的に操作できるので、簡単な説明だけで、すぐやってくれるので、入社オリエンの時間が短縮された

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投稿日：2021年04月08日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ㈱アーキテクト
• 総務・庶務
• ユーザー（利用者）

• その他サービス
• 20-50人未満
• 契約タイプ 有償利用

すべての精算をペーパーレス化に！

良いポイント

今まで使った月の経費を名目ごとに分けて領収書を付けて経理に提出。といった月末恒例の面倒くさい行事がなくなりました！ただ使った経費を入力するだけ。操作も難しくありません。ペーパーレス化にもなりいいことしかありません。

改善してほしいポイント

今のところ、そこまで改善してほしい点はありませんが、承認されたものとそうでないものの区別がもう少し見た目で分かりやすくしていただければよりいいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

精算伝票を経理に手渡し。何か不備があった場合は経理に呼び出されて差し戻し。といった業務中に呼び出されることがなくなり、業務が中断することがなくなりました。その分、自分の業務に集中でき作業効率が上がりました。

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投稿日：2021年04月06日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 総務・庶務
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

精算以外にも使える！

良いポイント

汎用ワークフローを編集することで、個別にワークフローを作成することができ、
精算まわり以外のことにも使用可能なところがとてもすぐれています。
稟議や捺印の承認などに使用しているのですが、細かい社内ルールなども記載することができ、
社内からの問合せの質問も減らすことが出来ました！

改善してほしいポイント

精算のウインドウが開かれた際に、ページがすべて表示されず上下左右にスクロールが必要になってしまうところが
ややわずらわしく感じています。
精算はスピーディーにしたいので、即全画面が見えている状態になるのがのぞましいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通費の精算では経路検索がそのまま使用でき、他の交通系サイトで調べる手間が省けて時間の削減につながっている。

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投稿日：2021年04月06日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• その他一般職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満
• 契約タイプ 分からない

作業効率化につながりました

良いポイント

日々の業務の中で使用しています。
特に過去申請分のコピー機能が大変役にたっています。
また、必須項目の色付け機能をはじめ各項目の色合いやイラストが申請者にとって視覚的にわかりやすいと感じます。

改善してほしいポイント

現状とくにありませんが、TOP画面の一覧の項目の幅が補足狭いと感じ、クリックしづらさ、探しづらさがありますので改善いただけると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月経費精算にて利用していますが、各種申請時の時間が1申請ごとに5分ほど減少したことで作業時間の約3/1の短縮につながりました。

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投稿日：2021年04月05日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 会計・経理
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

名前の通りの楽楽操作！

良いポイント

操作が簡単で、利用者から操作に関する質問はほとんどありません。
会社で必要な経費精算、出張精算、売上申請、捺印申請、稟議申請などなど、これひとつで簡単に行えます。
交通費精算では、乗換案内からデータを引用することができるのでとても使いやすいです。

改善してほしいポイント

利用頻度は月１回程度ですが、支払確定処理時の画面が情報が多すぎて見づらいので
見たい情報をこちらで取捨選択できるようになるとさらによいかと思います。
また、交通費精算において最安のルートを自動判別できる機能があるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンだけでなくスマートフォンからもアクセス、操作できるので
思い出したときにその場で申請、承認ができることがとてもありがたいです。
コストも安く抑えらるので大満足です。

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