楽楽精算の評判・口コミ 全453件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請画面のUIが密集しており、項目編集の自由度が低い
・スマホ撮影で音がなってしまう
その理由
・項目編集の自由度が低く、迷う場合が多い
・スマホ撮影時の音がオフィスでは気になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙やExcelでの経費管理から脱却した上、領収書の電子化対応で入力業務を大幅に効率化
・経理担当のチェック工数やミスが大幅に軽減
課題に貢献した機能・ポイント
・ICカード連携やOCRによる自動データ化

検討者へお勧めするポイント

AI-OCRの機能や操作性に優れております。

改善してほしいポイント

電帳法対応していますが、領収書類を別途登録してから、清算手続きを進めるというのが、若干２度手間感はあります。
申請書類に読み込んだ時もデフォルトでは領収書日付が入るので、出張等の場合は出張日付に修正必須ですが、修正忘れてそのまま申請してしまうこともあります。機能的にはどうしようもないとは思いますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙やエクセルでの申請からの解放に加えて、電帳法対応もできました。
紙証憑の添付忘れや経理での紙保管など、紙にまつわる問題が解消されました。

検討者へお勧めするポイント

基本的な機能は全部あります。シンプルなのでユーザーは分かりやすいかと。
複雑な承認フローは難しいので、階層を上がるだけレベルのシンプルな承認フローであれば、問題なく導入できると思います。

改善してほしいポイント

使い始めの頃は何が何だかよくわかりませんでした。インターフェイスがよくないのかなと思います。もう少し全体的に文字を大きく表示してくれると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎週のように出張に行くので、その都度本社にある経理部門へPDF化した領収書を送ってから、本書を郵送で送っていました。その手間が一気に省けて大変喜ばしいです。

また、出張の帰りの新幹線で精算が出来る（スマホでも精算が出来る為）。その為、空き時間でさっと精算が出来る点も非常にいいかと思います。

検討者へお勧めするポイント

経費を精算する立場としては大変便利です。経費精算の手間が一気に省けました。

財布に領収書を入れておくと、経費精算をするのを忘れてしまい、一カ月後に「あー、またやってしまった」という事があったのですが、スマホで精算が出来るので、領収書をもらったその場で精算が出来るようになり、申請漏れが減りました。

とても便利なのでぜひおすすめです。

改善してほしいポイント

承認ルート作成の機能拡張を望みます。承認ルート上に同一人物が存在する場合はスキップなのか、複数回承認させるのかの機能がほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは領収書添付と紙で郵送と両方が必要だったが、法改正とシステム対応と両方で紙媒体の運用がなくなり配送コストと保管の手間がなくなった

検討者へお勧めするポイント

領収書精算を紙で実施している方にお勧めです、スマホアプリもあるのでスマホから領収書をスキャンして精算処理を実施することも可能であるため便利に使えます。

改善してほしいポイント

・定期区間の設定で、一部のバスで定期金額の計算ができず、自己管理が必要な面があるため、マイナーなバスであっても
　対応できるようにしてほしい。
・関西限定にはなるが、Pitapaを使用した際にICカード連携を行うと、利用料金が0円で連携されてしまい、乗り換え案内
　で料金の検索をしなければならないので、Pitapa使用時にも自動的に料金が連携されるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算はこれまで紙による申請を行っていたが、データによる申請を行う事ができるようになり、どこでも申請や承認を行う事ができ、ペーパーレス化にも貢献した。

検討者へお勧めするポイント

紙文化の会社であれば、楽楽精算を導入すれば電子申請を行う事になり、ペーパーレス化に一定程度貢献できると思う。
また、スマートフォンがあれば領収書のアップロードもできるので、領収書の紛失時にアップロードが出来ていればそのまま精算が可能(電帳法対応オプションもあったように思います)

改善してほしいポイント

ウチだけかも知れませんが、支払い申請の際に、領収書や請求書をまず登録して、申請画面を開いて、請求書を呼び出すというのが、非常に面倒。
個人の申請がグループに共有できないのがストレス。共有設定が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やむを得ず、グループ用のアカウントを作成してもらい、個人の申請とグループ共有の申請を分けています。
共有設定ができないので、工夫して対応しています。

検討者へお勧めするポイント

バックオフィス系のツールは、単独利用で、他のツールとの連携がないことが多いと思います。それによって、ユーザからすると、使うツールが増えた印象になるので、注意していただきたいです。

改善してほしいポイント

前回の支払いをコピーして新しい支払いを作る際、修正したい項目を1項目ずつ開いて確定していく必要があるのが面倒です。以前利用していたシステムは全項目一気に入力してから確定できたので、項目が多いと開く、入力、閉じるの回数が多く感じてしまう。
OCRで電子化することにより紙の領収証や請求書を証憑台紙に貼る必要がなくなると聞いていたが、導入者が事前に設定を怠ったために実用に耐えず結局紙の証憑を利用している。
サポートの反応が遅いと感じる（導入者の問い合わせの仕方が悪いのかもしれませんが…）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

旧システムが利用できなくなる期日が迫っている中、短期間で電子帳簿保存法に対応することができた。
毎月定額の支払いを作成するのが以前より便利になり入力が早くなりました。

検討者へお勧めするポイント

紙の請求書や領収書のOCR化による電子化を利用したいのであれば、導入前に細かく仕訳等の設定が必要になります。
中小企業の場合はその労力をかけて設定するよりも紙で届いた請求書をそのまま利用した方が便利かもしれません。弊社では当初電子化のためにinvox電子帳簿保存も契約をしていましたが利用開始までに設定が終わらずあきらめて紙は紙のまま運用しています。

改善してほしいポイント

ボタンの表示やデザインなど、UIがやや古い基幹システムのようで、直感的に使用できない点がマイナスポイントです。ただ、それを上回る利便性があるため、あまり気にはなりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は経費精算を紙でおこなっており、エクセルに入力したものを印刷し、経理に提出し、翌月に現金を手渡しで受け取るという方式でした。楽楽精算導入後は大量の書類を手作業で管理する手間がなくなり、業務効率が大幅に改善しました。

検討者へお勧めするポイント

複数の支店があり、紙や現金で管理されている場合には、余裕のあるうちに是非、導入を検討して頂きたいです。

改善してほしいポイント

改善ポイントはあまりないですが、下記の改善に今後期待します。
・価格がやや高めであるため、プランなど選択肢によって安価になると良い
・承認フローや入力項目のカスタマイズが一定の制約を受ける
・ボタン配置、大きさかもしれませんが、明細入力、順序入れ替えなど直感的な操作が難しいところがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はExcelで経費精算していたため、手作業が多く時間がかかっていました。また領収書の紛失や不正申請のチェックが難しく、申請・承認のプロセスが紙ベースで非効率でした。
導入後は、手入力が減り、申請・承認プロセスがスムーズになり、経費精算の時間を大幅に短縮できています。また、自動チェック機能で不正や重複申請を防止できます。クラウド化されることでどこからでも申請・承認が可能になり、効率が図れています。

検討者へお勧めするポイント

経費精算の業務負担を減らしたい企業に最適です。申請・承認・精算の効率化を考えている企業に向いており、経費精算に時間がかかっている企業には、大きな効果があると思います。また、不正経費やミスを防止したい企業におすすめで、自動チェック機能により、規定違反や重複申請を防げます。担当業務外なので利用していないですが、会計ソフトとのデータ連携が可能とのことで、手作業での仕訳や転記作業を減らせることもおすすめです。