楽楽精算の評判・口コミ 全453件

改善してほしいポイント

動作が止まってしまったり、PDFでの出力時に黒い画面が出たりする。そうなると再ログインする必要があり、困る時がある。動作がスムーズにできるようになれば、より使い勝手が良くなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙で行っていたものが、PC、スマートフォンでできるようになり、業務効率の改善にとても繋がった。これまで精算に1週間以上かかっていたが、3日でできるようになった。

改善してほしいポイント

一つの領収書を２つ以上の部署に付け替える際の手続きが少々面倒に感じる。
ワンクリック程度でできるようになると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、月末などにまとめて行っていた経費清算業務が日々の通勤時間に行えるようになった。
そのため、残業が減った。

改善してほしいポイント

特にありませんが、写真を読み取って読み取りしずらい文字を赤字とかでわかりやすくアラートできれば最高です
また、次に何を打てばいいか等のネクストサインがでれば最初戸惑っていた時は助かったように思います
その辺を改善頂ければさらに使いやすくなると思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本ソフトウェアを導入により、事務処理や経理処理が各段に早く正確になりました。
時系列的に過去の経費が確認できる事により年間の必要経費のめどが立てやすくなりました
年度をまたいでも確認できる事で、経費の計画が立てやすく費用対効果も分かり易くなりました

改善してほしいポイント

電車でもバスでもですが、前回表示したところから始まると良いのですが毎回同じ場所が表示されるので、
そこが遠いと結構面倒です。
実際に使っているところだと西武バスを時々使うのですが広範囲で運行しているので表示場所からの移動が面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費申請にかかる時間が最初は余計にかかりましたが使うほどに楽になり、実際の業務時間の改善につながったと感じてます。経理も楽になって間違いも減ったようなので良かったです。

検討者へお勧めするポイント

他のシステムを試したわけじゃないので分かりませんが楽楽清算は使いやすいですよ

改善してほしいポイント

例えば電車で毎回使用している区間や、定期的に発生している経費に関しては記憶機能があり、それを押すだけで経費内容と金額が一度に出てくるようになると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは経費申請は出張と経費と分かれていました。
かつ、一部は書類で上長に承認を貰わなければいけず、オフィスで誰かが働いてる必要がありました。
楽楽精算を使うと国内出張、国外出張及び経費が全て一つのプラットフォームで管理できるようになり、かつ全てオンライン上で処理することができるので効率的に処理することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

経費申請を未だに紙で、かつ手作業で行っている中小企業は導入すべきです。

改善してほしいポイント

明細ごとに請求書、領収書を添付する必要があり、複数の領収書を一発でアップロードできる（それを後で分割するなど）の機能を実装してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで経費精算を行っていたため、承認が面倒であったが、ワークフロー機能により承認者にとってはメリットが大きい。

改善してほしいポイント

まず一番改善して頂きたい点として、パスワードを失念してしまった場合のパスワードリセットボタンが
ログイン画面にないの改修して頂きたい。
リセットを自己で行う事が出来ないため、失念した際は都度経理部門へメールで連絡を取る必要があり、ユーザー側の点が増えたこととそれに伴う問合せにより、経理部門の負担も少し増えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存の製品では、承認を得るためのフローが複雑で長く、申請を提出した後の経路がどこまで行ったか不鮮明且つ
承認に時間がかかっており、逐一確認を繰り返す必要がありました。
現在は承認された場合にメールが来るため、確認作業自体が不要となり、時間の節約となっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請履歴、承認履歴、承認進捗等を確認する際、項目毎（経費精算、交通費精算等）に確認しなければならず、申請、承認の項目（ボタン）が10個あったら、10個の『一覧』を各々確認しなければならないので、すべてを一覧したり、すべての一覧から参照したい項目、期間等を絞り込みできるようにしていただきたい。
・レシートが長い時は全体を撮影しきれず、切断してからスキャンする等の工夫をしているため、複数に分割撮影した写真を合成して処理できるようにする等の改善を行っていただきたい。
・アマゾン等の通販で、ダウンロードした適格請求書が複数ページかつ、異なる事業者番号（同じ事業者番号でも複数ページになっている場合もあり）が記載されている場合、最初の1ページしか認識してくれないため、CubePDF等でPDFをページ毎に分割し、さらに6ページあれば6枚の適格請求書の読み込みを行わなければならないため、複数ページがある一つの適格請求書、領収書のデータから、楽楽精算内で手間なく処理できるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経理処理は軽減される（経理担当ではないのでわからないがたぶん）
・紙書類の回付、保存が削減できる
・クラウドなので社内にITスキルがなくても導入できる
・路線検索からの交通費自動入力を使用することで、交通費入力の誤りが軽減できる

課題に貢献した機能・ポイント
・スマホでの領収書読み込み
・各種申請の電子化
・紙書類を探さなくても申請、承認の履歴参照が可能となり、承認進捗の確認もできるようになった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・振り込み先を、手入力でも出来るようにしてもらいたい。
その理由
・支店名が、指定の名称と違う場合があるので、その時に手入力できればよい。
デフォルトで表示されるのもよいが、汎用性をもたせてもらえると、なおよし。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員全員に、使用に関して周知浸透したことで、紙運用からの脱却ができた。
最初は抵抗もあったが、便利さを理解してもらえた！
他のシステムの浸透にも、ひとやくかった！