楽楽精算の評判・口コミ 全449件

改善してほしいポイント

承認ルートの分岐がもっと作れるの良いです。金額によって決裁権限が違う場合の承認ルートが作成できると、さらに多様性ができるので、嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通精算で、定期分は自動計算されるので、計算間違いにより差し戻しが大分減りました。また、携帯で履歴を読み取りできるので、手入力の時間も省けました。

検討者へお勧めするポイント

操作がシンプルなので、従業員にとっては使いやすいです。

改善してほしいポイント

特に無かったが、あえて言えば往復の経路が同じでも料金が違う場合（タクシー代が何故か往復経路が同じであるが、タクシー会社の違い等で行きと帰りの料金が違う場合）往復の設定で入れると証跡登録で躓いたり色々できず、結局は往路・復路を別々に登録した方が楽になる。
往復の金額が違ったり、経路が違っても柔軟に登録できるようにはしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のシステムは分かり辛い点や暗黙のルールが不明なところがあった。
見える箇所や入力箇所が最小限のため、分かりやすく、変にルールを聞かせることもできないので、返って登録がし易く、ユーザ問合せや差し戻しが少ない。

改善してほしいポイント

レシートや領収書を登録する場所がPCだとトップページになるのですが、それが経費精算の中や支払依頼の中と間違ってしまう社員が多いです。できたら登録窓口を分けて、もっと分かりやすいといいのですが。
あとは、モバイル系ICカードをサポート対象としてほしいです。もうICカードを持っている人はほとんどいません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙から楽楽精算の移行だったため、まず入力の手間・精算書作成までの時間効率化が目に見えて変わりました。もう紙にはもどれません。また、交通費精算については定期券の自動控除や手入力を制限することで（ルール設定で提出不可）これまで不明呂だったかさ増し精算ができないようになりました。

改善してほしいポイント

・添付データの容量に制限があり、対応できない場合があるので、改善を期待する。
・現在は請求書の明細追加と、金額データをアップする画面が別々になっており、使いづらい。明細追加の画面から、ファイルをアップロードできたり、もし金額が間違っていた場合に明細追加の画面から編集できると使いやすい。
実際に使用する際は、基本的には月に1度の同じ請求書の記入となるので、過去の申請一覧から伝票をコピーして部門コードや内訳などをそのまま参照して使用している。現在は金額のアップ画面が別なので、細かい数字の分け方などは、過去の申請一覧の画面を一緒に開いて確認しないといけないので使いづらい。
・添付データを削除する際に毎回確認のポップアップが出てくるが消したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・インボイス制度への対応について詳しく分かっておらずとも、自動確認機能があるのでスムーズに移行できた。
・電子データでの保存ができるようになったので、請求書の紙を廃棄できるようになった。
・手入力による数字転記のミスが減り業務効率がアップした。

改善してほしいポイント

今後の期待はAIの進化につれて、海外発行の領収書のける、社名/店名や現地通貨の読み込み対応にも、期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

財布の中や、その他いろいろなところに保管していた領収書を、これまではある程度たまった時点で、ようやく記録し、申請する作業で紛失や、申請忘れのケースもあったが、現在は領収書発行後にある程度短期間内に写真で読み込み、紛失や申請忘れが無いようになっています。

検討者へお勧めするポイント

アナログからの移行でスト、本当に作業が楽になります。

改善してほしいポイント

改善して欲しい点は特にありませんが、強いてあげるのであれば、領収書を撮影した際に読み込みエラーがよく出ることや、文字もきちんと読み込めないことも多々あるのでそこを改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、精算業務をする際は会社に帰り領収書のコピーをとり、印刷して提出、ハンコをもらって承認となっており非常に時間がかかっていました。
しかし楽楽精算では会社に帰らずとも生産ができ、データで保存されるので失くすこともなくなりました。
また承認はスマホ、パソコンからハンコレスでできる為効率化につながりました。

改善してほしいポイント

動作が止まってしまったり、PDFでの出力時に黒い画面が出たりする。そうなると再ログインする必要があり、困る時がある。動作がスムーズにできるようになれば、より使い勝手が良くなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙で行っていたものが、PC、スマートフォンでできるようになり、業務効率の改善にとても繋がった。これまで精算に1週間以上かかっていたが、3日でできるようになった。

改善してほしいポイント

一つの領収書を２つ以上の部署に付け替える際の手続きが少々面倒に感じる。
ワンクリック程度でできるようになると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、月末などにまとめて行っていた経費清算業務が日々の通勤時間に行えるようになった。
そのため、残業が減った。

改善してほしいポイント

特にありませんが、写真を読み取って読み取りしずらい文字を赤字とかでわかりやすくアラートできれば最高です
また、次に何を打てばいいか等のネクストサインがでれば最初戸惑っていた時は助かったように思います
その辺を改善頂ければさらに使いやすくなると思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本ソフトウェアを導入により、事務処理や経理処理が各段に早く正確になりました。
時系列的に過去の経費が確認できる事により年間の必要経費のめどが立てやすくなりました
年度をまたいでも確認できる事で、経費の計画が立てやすく費用対効果も分かり易くなりました