楽楽精算の評判・口コミ 全449件

改善してほしいポイント

UIUXとしてわかりづらく操作ミスを起こしやすい。PCだと領収書・請求書のアップロードがトップページの右上にあり、それを明細として使う精算はトップページの中央にあるので、まずはUXとして導線が分断されている。また、精算画面で領収書・請求書を参照する際に、画面によっては確定を意味するボタンの位置が逆になっていたり、感覚的に操作していくとミスを起こしやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での請求処理をなくすことができたほか、データでアップロードした際に13桁の事業者登録番号も自動で読み取って反映できるようになったので、人的ミスを防ぎながら工数削減ができた。

改善してほしいポイント

電子決済、ネットバンキングなど直接連携出来るシステムがあるととても助かります。
たのめーるやラクスルなどの企業向け備品サイトなどで注文した時なども連携して自動で申請が出来るといいな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

間に何人か通る承認者が外出中や店舗への出張の事も多いのですが、その際にも外でも確認、承認する事が出来、支払いまでの日数が格段に早くなりました。
細かい金額の申請ほど、手間を取らせてしまう事にためらいがあり、自腹にしていた事もありましたが、それもなくなりました。

改善してほしいポイント

設定の問題かもしれませんが、申請時の金額と精算時の金額が異なる際に申請時の金額も自動で変わってしまうので毎度手で元の金額に戻す必要がありそれが少々手間に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは月末の経費申請までに領収書等をきちんと管理しておかないと紛失等によって精算できなかったり不便がありましたが、その場ですぐ申請ができるため紛失の心配をしなくて良くなりました。またまとめての申請は手間でしたがこちらはこまめに都度申請できるためまとまった時間を取る必要もなく手軽でいいです。

改善してほしいポイント

導入直後は入力欄の多さに戸惑いました。申請する側は経費精算に慣れていない人が大半かと思いますので、システム側でも紙から移行できるような機能があるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙への印刷や手書き作業が明らかに減りました。同じところに何度も出張に行く必要があるので、経費精算を申請する側として利用していますが、かなり負担が減っていると感じます。

検討者へお勧めするポイント

最初は抵抗があるかもしれませんが、経費精算を申請する側も楽になるのは間違いないと思います。

改善してほしいポイント

承認ルートを役職で設定をしたかったが、部署によっては、役職がいる、いないがあった為、役職で承認ルートを設定できなかった。
役職がない場合は、対象ステップはスキップできる機能が欲しい。（他社のワークフローシステムでは機能あり）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法対応のシステム対応として導入した為、保管対応がシンプルになり、保管スペースを削減、及び、保管書類の保管期限切れた後の削除作業をなくすことができた。
スマートフォンでも承認ができる為、紙で書類を回して運用していた時よりも承認スピードが上がった。

検討者へお勧めするポイント

紙での申請、承認を行っている会社には、安価で導入してメリットが出るソフトウェアだと思います。

ただ、承認ルートが複雑な会社さんは、承認ルートが実現できるかを検証したうえで導入検討するソフトウェアです。

改善してほしいポイント

他のラクス製品との連携の充実度でしょうか。ここが自動連携出来れば便利なのにと言うタイミングが何度かありました。CSVの出力などは出来るので、それを使って連携を現在は行なっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書や請求書のデータ化機能で、これまで紙に貼り付けて提出してもらっていた作業工数や紛失のリスクが無くなり、見返す手間なども無くなった事で、作業効率は20%以上向上したと思います。
承認フローも金額に応じて承認者の変更が出来るので、社内の規程に則った運用を問題なく実施出来ています。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制がしっかりしているので、担当者としっかりと相談しながら設定を進める事が出来ます。
クレジットカードと社員を紐つけて、管理が出来るので、申請漏れの際にどこの誰なのかがすぐ分かるので経理側の負担も軽減する事が可能です。

改善してほしいポイント

ページによっては添付資料が1つしか添付できず、不便に感じます。（複数添付するには事前にスキャンして登録しておく必要がある。）
どの場面でも複数資料添付できるようになると非常に便利だなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースでの経費精算の煩雑さから解放されました。
紙ベースだと経理からの差し戻しなどがあると、処理に非常に時間を要しておりました。
楽々精算導入後は経費精算完了までのリードタイムが大幅に短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

紙ベースの煩雑さから解放されましょう！
システム導入直後、社内運用が定まるまでは大変でしょうが、一度軌道に乗ると後戻りはできません。

改善してほしいポイント

アプリのバージョンが変わると挙動がおかしくなるのは何とかしてほしい。
挙動がおかしくなるんではなく、バージョンアップを通知してくれれば解決できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きくは紙の削減と、仕訳の入力が無くなったことがメリットしてあげられる。
ICカードの読込みもスマホでできるので、経費精算に関しては困っていることは無いといってもいいと思う。

検討者へお勧めするポイント

初期設定と説明だけしっかりしてしまえば、ほとんどがユーザーで完結するのでまだExcelを使っているなら早々に切り替えた方がいいと思います。
無駄な時間を削減して仕事の時間を増やす感覚で言うと、まさにDXといえる結果になる。

改善してほしいポイント

経費精算において、導入時の既存の支払先の投入や内訳区分の設定、社員情報の投入などの前準備にはある程度の稼働と知識ある人員を配置する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

影響度の低い経費精算の刷新にはなかなか手を付けられずにいたが、楽楽精算を導入することで、請求書・領収書の管理や支払伝票の作成提出保管、それを経理システムへ投入する稼働などが一気に削減された。

検討者へお勧めするポイント

支払伝票が紙ベースであった場合、伝票作成者の稼働と経費精算システムへ投入する稼働がかかるが、システム投入稼働がまるっと削減される。もしくは監視稼働のみになる。大幅なコスト削減になった。