非公開ユーザー
コーアツ工業株式会社|専門(建設・建築)|会計・経理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
旅程を一気に検索
良いポイント
優れている点・好きな機能
・日時、行き先を指定するだけで各航空会社、ホテルなど比較検討できる。
・部署マスターを分けることで請求書への部署振り分けがとても楽になった。
その理由
・LCCを含む航空会社を一つの画面にて確認でき、細かな時間調整や金額の確認などが一度にできる。
・今まで手作業でしていた振り分け作業をCSVデータを取り込むことにより時間と手間が省かれた。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・進捗状況をメールにて知らせて頂きますが、通知が多くて大事な通知を見逃しそう。
・各航空会社独自のセール運賃は反映されない。
その理由
・航空券の場合、発券まで3~4回ほど通知が届きますが、急いで処理しなければいけない通知(航空券の取り直し等)
なのか、ただのお知らせなのかわかりづらい。
・セール運賃の空席があるが、普通運賃での予約となり航空券が高い印象が残ってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・今まで旅行会社を通しての航空券等手配でしたがLCCは取り扱いが無く、路線によってはLCCを使うため個人の立替が発生していましたが、LCCの予約もできるので個人負担が無くなった。
・AIトラベルを出張者本人が利用できるので、手配がスムーズになった。
カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDER株式会社トランスファーデータ|カスタマーサクセス部
コメントありがとうございます。 弊社システムについて、1つのサービス内でホテルや航空券など横断検索ができる点を評価していただき、 誠にありがとうございます。 ホテルは楽天トラベル、エクスペディアと提携しており、 航空券につきましてはANA,JALの他にLCCも取り扱っているため、幅広い選択肢から 最適なプランをご選択いただける点も、まさに「AI Travel」の強みです。 ”改善してほしいポイント“に記載していただいた内容につきまして、 貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございます。 私どももお客様のお声を反映しながらサービスも成長させたいと思っておりますので、 気兼ねなくお声をお寄せいただけますと幸いです。 今後も出張者様はじめ貴社にとってよりよいサービスを目指してまいりますので、 引き続きご指導、ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願いいたします。