AI Travelの評判・口コミ 全68件

改善してほしいポイント

欲しい機能としては、当日予約とホテル名検索です。
理由として弊社が急な出張が多く、対応できない点が多いこと。
ホテル名検索は一度泊まったことのあるホテルを再検索する際にスクロールでしか探せないのが手間な点。
少し気になるのが検索後の表示速度が遅めな点。

ただ担当者様にも導入当初から要望としてお伝えしていて
少しずつアップデートされているので上記機能もいずれ追加されることに期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年間で200万円ほどのコスト削減に繋がりました。
交通費立替精算の削減と個人アカウント管理による人件費削減、
航空券が低価格なこともあり全体的に料金の削減ができ、会社の利益に貢献できました。

改善してほしいポイント

システムサイドだけでは無いものも含まれると思いますが、要望は以下がありました。
・請求書発行の早期化
・新幹線のチケットレス発行
・個別旅券の手配後すぐの領収書発行（営業交通費として、取引先へ出張旅費を申請する場合において）
・長期連泊手配
・宿泊施設の予約が、急ぎの場合（当日泊など）もできるように

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張申請の事後申請や、事後承認ケースをシステム統制で無くすことができた。出張手配システムと、承認申請システムが別だった時には、申請が二度手間となり負担だったが、ユーザーの負担を削減することができた。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー観点で操作性がわかりやすく、出張手配自体の時間が短縮できます！
月次の出張金額の把握もダッシュボード機能で都度追えるため、管理がしやすいです。

改善してほしいポイント

所属、役職ワークフローの強化。
部署異動時に、修正が全てアナログで異動なので、少し大変に感じました。

検索時の動きがたまに遅くなるので、ストレスフリーになれば良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナで在宅ですが、配送先を自宅に出来るなど、運用に適してます。

承認フロー機能があるので、合理的なルートなど客観的に確認出来る様になりました。

部署毎の旅費交通費がすぐに解るようになりました。

検討者へお勧めするポイント

パック料金と、通常料金とすぐに比較できるので経費削減が個人でもわかりやすい。

改善してほしいポイント

・チャットの通知がメールではなく、一覧画面にアイコンで表示してほしい
・手配後の閲覧画面の料金表示が、手数料のみになっているのでわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・出張手配の時短
→以前は交通予約・ホテル毎に予約をしていた。また複数人での手配時も、一人毎に予約していたため
かなりの時間削減に繋がった。

改善してほしいポイント

・前日や当日など直前の手配に対応していないため、急に決まった出張で利用できません。
・オペレーターが手配するため、発注から確定までタイムラグがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・宿泊および交通をまとめて手配することで、工数を低減できました。
・楽楽精算との連携により、明細作成を簡易化できました。

改善してほしいポイント

手配依頼後に価格が変動してしまい、想定していた金額で手配できない場合やオペレーターとのやり取りが複数回発生することがある。
自分で手配する場合は通常、即手配完了となるため、このような場合が発生すると使いづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員数が増加傾向にあり、経費精算業務の工数増加が課題となっていましたが、AI Travel導入により経費精算の件数が減少し、毎月の経費精算業務の工数削減につながりました。
個人別の出張経費の把握が容易になり、コスト管理を行いやすくなりました。

改善してほしいポイント

利便性が高まるものの、コスト削減メリットが出にくく思う。飛行機料金は個人で手配できる単価帯であり、新幹線チケットも定価である為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は出張する従業員が立替払いをしていたが立替の一部が不要となり、利便性が高まった。
また、経費処理を行う経理等の後方処理の負担が軽減した。

改善してほしいポイント

・地図上からホテルを検索し、選択したときに表示金額よりも高い金額になるケースや遷移後の画面では
　満室のケースが度々発生した点
・新幹線予約に関して、EXICのサイトでの予約では、座席全体図を表示しながらの予約が可能ですが、
　AIトラベル上での予約では、座席全体図を表示しながらの予約ができない点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・出張者の出張情報が可視化されることによる出張状況の管理集計が容易になった点
・出張に伴う旅費交通費等の請求がすべて会社への請求となり、従業員の立替負担が大幅に軽減された点
・事前に細やかなルール設定が可能なため、出張規定に則った運用や交通手段毎の詳細な対応方法の選択ができる点

検討者へお勧めするポイント

・出張手配の煩わしさを感じている方や出張精算の効率化を検討している方にお勧めできます。

改善してほしいポイント

私の場合、ほぼ特定の場所へ出張を行うため、宿泊場所や交通方法の履歴から引用できる機能があるとありがたい。
ホテルの検索におけるロード時間が長い。
宿泊プランの複数選択も可能であればうれしい。のちのチャットで変更や依頼は出来るが少し手間と感じる部分がある

あと、かなり難しい点ではあると思うのですが、喫煙で絞った場合でも実際は喫煙ルームでない場合も検索にて表示されるため、結果としてホテルの公式ページなどで確認する手間がかかるので喫煙ルーム有り無しは正確だと嬉しい。難しい場合はホテル詳細から公式HPへ容易に飛べるようリンクなどがあると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

立替の減少と検索コストの削減。
出張者の依頼より希望内容の汲み取りその後の社内、宿泊サイドへの調整などの手間が省ける

検討者へお勧めするポイント

立替の削減と実際見えにくい出張手配の人的コストの削減につながる