非公開ユーザー
情報通信・インターネット|保守・運用管理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
運用工数管理ツールとして導入
勤怠管理システムで利用
良いポイント
運用工数の管理ツールとして約1年半ほど前に部門に導入しました。
本来勤怠管理に重きを置いているツールかと思いますので、勤怠管理とは別の意見として参考にしていただければ幸いです。
様々な工数管理ツールを検討しましたが、AKASHIの長所はシンプルである点です。
工数を管理する際、必要なのは誰が、何を、どのくらいの時間でこなしたかという3点に絞られます。
該当するプロジェクトごと、そしてそのプロジェクトに存在するタスクで管理することになりますが、登録や削除が非常にしやすく、従来のExcelによる管理に比べ、管理者の工数が大幅に削減できました。
ユーザーにとっても登録作業自体が大きな負荷になりがちですが、その点を解消できたのは大きな収穫でした。
また、サポートチャットのレスが非常に早く、問題解決が非常にスムーズです。
改善してほしいポイント
プロジェクトやタスク登録を行うUIがポップアップ的に表示されるのですが、登録作業中にポップアップ外にカーソルをもっていった際に画面が切り替わってしまい、再入力が必要となります。
仕様上致し方ない部分もあるのかもしれませんが、例えば前の画面に戻る際などに破棄確認の画面をはさむなどして改善していただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクトおよびタスクの登録、変更、削除作業において、従来のExcel管理に比べ管理工数が約50%に半減しました。
同様にユーザーの工数登録作業も約50%に半減しました。