多少の慣れ必要ですが、じわじわと良さが伝わってきます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ 出勤簿からテンプレートを使用して予定の申請をしたとき、スケジュールにもテンプレート略称が反映されると見やすくなります。
・有休付与予定者一覧の出力
・ダッシュボードや管理者メニューのスマホレイアウトの対応
・一般管理者だけでなく、あらかじめ「勤怠担当者」の権限設定があったほうが良い。
・エクスポートのUTF対応
ほか多少ありますが、頻繁な改善アップデートで対処されそうですので、省略。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

管理者としては、全体の勤怠状況を俯瞰して見れる点は大きいです。不備の確認もスムーズに行なえます。
利用者としては、アラート表示が以前のサービスより減り、特に同じような過ちでのアラートは皆無、全体の仕組みがよくできていると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

勤怠管理システム導入に際し特にしがらみ等がなければ、まずは試してみることをおすすめします。（今なら2020年7月末までの長期トライアルも可能です）