サポート体制がしっかりしていて素晴らしい【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

どなたもおっしゃっていますが、シンプルで使いやすいインターフェースです。使い方で迷うことがなく、ストレスがありません。打刻方法が選択できること、社労士さんとの連携も非常にメリットがありました。
またチャットサポートがストレスフリーですね。待たされることもないですし、問題解決までスムーズです。こちらの質問の意図をすぐにくみ取っていただき、解決方法を提案してくださることに毎回助けられています。この場をかりてお礼申し上げます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最初の設定が大変でした。導入サポートをしてもらえないと自力では設定できないと思いました。この点を改善していただけると新規ユーザーはたすかるのではないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・残業計算時間が短縮されました。
・有給残を社員が随時確認できるようになり、問い合わせが減りました。
・社員の月内残業時間がすぐに確認でき、残業時間が増えると警告することができ、残業残につながりました。

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