Akerun入退室管理システムの評判・口コミ 全24件

改善してほしいポイント

Akerun Remoteの接着力の弱さには困りました。何度も壁面から落ちてきてしまい、その都度シールを貼り直すと言う作業を行いましたがどうにもならず強力なシールを別途購入して補強する形をとり今はなんとかなっています。
また肝心のICカードリーダーの接触・読み取り精度に難があると感じておりカードをかざしてからすっとロックが開くという形には程遠いですね。このあたりには改善を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入したことによって大掛かりなドア交換なしでドアの入退室管理が実現できた。またWeb上の管理コンソール上から比較的簡単に諸々の設定を変更できるため、往来が激しい社内イベント時はロックを解除し開放状態にするなどの臨機応変な運用ができセキュリティと運用上の利便性の両立が叶っている。

検討者へお勧めするポイント

既存のドアに取り付けてセキュリィを高められるのは大きなメリット

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サーバーの関係か電池の関係かわかりませんが、施錠がうまういかないでエラーが発生したり、何度か開け閉めしてようやくロックできたり不安定なとこは解消してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リノベーションしたビルをオフィスとして利用するときなどに導入しやすくて良いと思います。パスモやスイカでも対応できるのは便利。

改善してほしいポイント

ドアに関する様々な機能が付いていますが、ドアを一斉に開けるという機能はありません。例えば、3つの部屋を明日の朝10時から一斉に使う場合、タイマーで一斉に開くようにできれば良いのですが、1つずつ個別に遠隔操作で開かなければなりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、部屋を誰が使っているのかが分かりませんでしたが、「いつ誰がどれぐらいの時間利用しているのか」が可視化されるようになり、管理がとても楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

管理画面は非常にわかりやすく、サポートもメールでのレスポンスは非常に速い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

反応が少し悪いと感じるときがあるので、もうすこしスムーズに開閉ができるようになると、他の鍵よりも便利に使えそうだなと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

拠点が複数あり、どのフロアに誰がどうアクセスするかなどの制御をできるようになりました。ユーザーとしては自分がどこにアクセスできるのかがわかるのが利点です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単に管理したい方にはおすすめかと

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全然反応しない時がある。また、カードをかざしてからも開くまでに少しだけ時間があるのが気になる。Bluetoothについては起動までに時間が5秒ぐらいかかりせっかちには辛い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

入退室のセキュリティーをドアに取り付けるだけで簡単にできるというのは良い。難しい高額なシステムを入れるのではなく、ドアにつけるだけで行けるのは良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タッチした時の反応が良いわけではない
3回に一回は失敗する
また鍵を開けるタイミングがおかしいと、当分エラーが発生し入室できなくなる

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部の人が簡単にオフィス内に入れないようになるため、セキュリティ強化につながる
またカードタイプのため全社員が持ちやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にスマホアプリ側から操作する際に起こることだが、ときどき開け閉めしているのに反応が鈍い時があって、イライラすることもある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入時に個々のスマホでのアプリやSuicaを登録するだけでよいので、入退室の管理がやりやすくなった。セキュリティ上にも鍵の配布が容易な上、管理しやすいのでよい。また、スマホアプリ側からであれば、ドアの前に行かなくても開け閉めができるので、ちょっと開けてあげるなど、そこも使い勝手がよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

何度も開け閉めするところにも使えますが、ただ、使い勝手がよいのは、20－30人ぐらいまでのオフィスの規模での使用までだと思います。あまりに多くなってくると不便に感じるところが出てきそうです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホアプリからの解錠もできるのは便利（わざわざキーを持ち歩かなくても良い）のですが、スマホからAkerunへのBluetoothの接続が失敗しやすく、解錠までに20～30秒程度かかることもある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リノベーション物件で入室管理のセキュリティがなかったですが、Akerunによって手軽にセキュリティが高まりました。

改善してほしいポイント

アプリの場合、接続〜解錠まで少々時間がかかるので、入り口に近づいているときから準備しないと解錠にまごつきますが、いち利用者視点だとその程度です。

最近ですが、設置のためのネジ穴がバカになってしまったのか、Akerunの機械がぽろりと落ちてしまっているという時間がありました。サポートにより粘着テープをいただきましたが、再度落ちてしまっている状況です。
プロダクトの形状のため、ジャストな位置に取り付けるしかないので新しくネジ穴を開けるようなこともできず、現状よい対策が見つかっていません。経年劣化を踏まえたプロダクト設計がされるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現職に入社したばかりですが、入室のキー（Akerun）の登録までスムーズで、かつ使い方がシンプルでわかりやすかったです。
基本がフルリモートの会社で月に1回か2回しか出社はしませんが、そういった点でも鍵のようなものを持たずアプリで施錠・解錠ができるのはありがたいです。
アプリでの施錠でしたら、現地で鍵の受け渡しや登録等せずとも新入社員にキーを渡せるというのも、基本がフルリモートでオフィスへの出社日が社員によってバラバラだったりする会社にあっていると感じます。
入退室も記録されるようなのでセキュリティ管理上も役立っているそうです。