非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
グループウェアで利用
良いポイント
アクセス◎：駅近でお客様との打ち合わせが便利
月額料金◎：初期費用が比較的安価でスタートアップに最適
環境◎：清潔感があり集中して仕事ができる落ち着いた空間
設備◎：必要最低限の機能が揃っており仕事が進めやすいです
改善してほしいポイント
空調：エアコンの温度にばらつきあり
共用スペースが狭い：混雑時は待つこともあります
利用時間：夜遅くに利用できれば効率がいい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
作業の効率化：集中できる静かな環境なので業務生産性が向上
信頼のビジネス拠点：会議スペースの活用で社外の信頼性向上
コストの最適化：安価であるため予算内で事業を拡大できた
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
良いポイント
20年以上使用しています。導入時は、アルファメールと一緒に導入しました。スケジューラー、掲示版、回覧板、施設予約、ワークフローが一体となった今では当たり前のデスクトップツールですが、当時としては画期的なので利用を開始しました。カスタマイズの範囲は少ないですが、メニュー構成など自由度も多いので問題なく使っています。
改善してほしいポイント
ASPサービスであるので、クラウドSaaSに比べると見劣りする部分もあるのと、データ保管コストが割高なので改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社創業時のインフラとしては外せない基幹アプリであると思います。小さな規模の会社であればアルファオフィス連動型アルファメールを採用すれば、メールアカウントとパスワードだけで一緒に使えるので、スタートアップ時間も削減されたので、施設登録等の設定をするだけですぐに立ち上げることができました。とても便利なASPサービスです。
検討者へお勧めするポイント
小規模な会社だとMS365の導入よりコストを押させることができます。また設定も簡単なのですぐに活用することができます。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜その他専門職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
各部ごとのスケジュール管理、全体のスケジュール管理、会議室等の施設管理をよく使ってます。特に在宅勤務になってからは必須アイテムです。いつ上司が出勤するのか不在なのかを把握し、決裁等の書類を準備しています。また、会社との会議もスケジュール調整するのにこれを使用して、参加者と会議室を押さえてます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジュールがダブる場合に、メッセージが出るのはいいのですが、それでも追加できるようになれば尚よいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでは、部門別に口頭又はエクセルでスケジュール管理していたものが、一覧で管理・追加・修正等ができた。また、施設予約も簿冊からデータ管理に移行できた。
非公開ユーザー
機械器具｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホからでもグループウェアが使えるところが良い。大容量転送のメールもちょっと前に使えるようになったので、意外と便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまにメールサーバに障害が発生するので、メールが送受信できなくなるとビジネスに影響があるため、しっかりと対応してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サポートはしっかりしているので、わからないことは電話で確認するとていねいに教えてくれるので助かっている。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドのグループウェアとしては歴史は古いほうだと思われる。
小規模の会社で企業メールを使いたい場合に向いていると思う。webでアクセスすればメールも見ることもできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スケジューラーは、Outlookのようにドラッグして登録できない。
できれば直感的に操作できるように改善していただけるともっと使いやすくなると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループウェアで社員のスケジュールが管理できるため、業務効率につながった。
また施設予約の項目を作成すると会議室の予約などにも使えるため大変便利。
非公開ユーザー
その他製造業｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
良いポイント
主に施設予約・スケジュール管理・ワークフロー・キャビネット機能などが使える。
イントラネット的な形で管理を行おうと思った場合に必要な機能は最低限備えていて、多機能なサービスよりまずこういったものを導入してみたいと思う企業にはお勧め。インターフェースもシンプルで使いやすい。
改善してほしいポイント
設計が若干古く、最近の変化についていけていないと感じる。
例えば、こういった管理ツールの機能はTeamsなどのリモートワークで活躍するツールにどんどん集約されているので、他のサービスとの連携や、スケジュール管理などでは通知機能が欲しい。残念ながらこの辺の不便さにより、社員全員が使っている機能は施設予約や文書雛型の参照などに限られている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議室の予約や、文書雛型の保存が一番役に立っているが、このサービスの導入前は全て個別に総務に連絡がいって個別管理になっていた。
ZOOMなどのツールも施設予約機能で予約ができるので、会社でオンライン会議や会議室の予約を急に行わなければならない場面で、すぐ確認できるのはありがたい。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
良いポイント
この製品の良い点は
会社全体の共有掲示板で全社員に一括で情報共有できる点と、スケジュールや施設の管理予約などをする事ができるので、コミュニケーションコストが大幅に削減できる点だと思います。
例えば、リモートワークはいつまで実施などの情報を、口頭伝達やメールではなく、製品内で一括で共有できたり、社長とMTGを取りたい時のスケジュール調整も画面上ですぐできます。なのでコミュニケーションコストを削減することができます。
改善してほしいポイント
・機能は良いですがUIUXはごちゃごちゃしており使いにくいと思います。
・ファイル添付機能に関しても、チャットワークなどのモダンなツールと比較すると不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社全体への情報の共有ができない、会社全員のスケジュール管理とスケージュールを押さえる事が電話などで管理されコミュニケーションコストがかかっていましたが、、ツールを入れる事によりコミュニケーションコストが大幅に下がりました。
非公開ユーザー
鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
良いポイント
利用を初めてから6カ月程経過します。以前は他社製オンプレミス版グループウェアを利用していましたが、Server刷新に伴い有償フルバージョンアップが必要となりクラウド版を検討しました。数社検討しましたが、今までの利用状況を踏まえると多機能よりもシンプルで低価格なASP型のアルファオフィスが最善と考え利用を開始致しました。
また他製品の様にスマートホンに複数アプリを入れる必要が無く、ブラウザのお気に入りのみなので簡単に利用できます。
改善してほしいポイント
スケジューラ・施設予約の機能は重宝していますが、登録内容の変更や削除は登録者のみなので、他者でも可能（ログ付きで）だと便利だと思います。
スケジューラ・施設予約と回覧板には、登録・変更・削除すべての操作でメール送信機能がありますが、メール送信については送信の有無を選択できるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内連絡はe-mailだったりグループウェア内のメール機能を利用していましたが、内容により回覧板や掲示板を有効活用し始めたことでより効率的な情報共有が可能になりました。
何よりも低価格なので他製品より30~70％低いランニング費用で経費削減に貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
最小限の機能しかありませんので、他社製品との比較検討は必須かと思います。
非公開ユーザー
油脂加工・洗剤・塗料｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
良いポイント
グループウェアとして、全従業員が毎日朝一に目にするべき掲示板や、
同社が提供するアルファメールと接続したメール参照、
会議室やプロジェクターなどの共有品予約を含めたスケジュール調整、
社外の取引先なども含めた会社としてのアドレス帳等の一通りの機能は持っており、
アルファメールも含めたアカウント連携などもでき、
最低限のグループウェアとして、ひとパッケージになっている点はいいと思う。
あまり凝った使い方をしない企業にとっては、一つの選択肢にはなると思う。
改善してほしいポイント
操作性がとにかく良くない。
管理画面に至っては、似たような表現の設定項目が複数個所に分かれていてわかりづらい。
最近のHTML5を使ったグループウェアなどと比較すると、どうしても劣る点が目立つ。
基本機能はそのままに、インターフェースの見直しは行なってもイイのでは？
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
グループウェアを持っていない段階で、アルファメールと連携して、
グループウェアを導入でき、掲示板やスケジュール調整など、
最低限のコミュニケーション機能を導入することができたこと。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能が多いとか、高機能であるという訳ではありませんが、基本的なグループウェアの機能を備えた誰でも使えるグループウェアだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
キャビネットに保管されているファイルに対する検索として件名、ファイル名、説明だけでなくファイル内の全文検索があるといいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
掲示板に対する既読管理があるので、周知事項が周知されたかどうかの管理ができる。また、最近ではメール添付できないような大きなファイルを送る場合も増えてきており、既読管理付きのファイル転送システムで簡単に送れるので便利です。
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