非公開ユーザー
不明｜システム分析・設計｜不明｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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音声認識ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
表題に書いた通りで、音声認識のAPIを利用しようとしたときに誰もがgoogleと比較検討をすると思いますがgoogleに負けない高精度な認識をしてくれます。AmiVoice Cloud Platformの最大の優位点は日本人による日本語でのサポートを受けられるというところでしょう。またgoogleは採算が合わなければサービスの切り捨てを簡単に行いますが（私個人の感想です）、日本企業なのでそういうことはしないのではないかと期待して採用しました。また機械学習として再利用されないプランもあり機密性を高くしたい場合も良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本人の名前の漢字は音声から推測するのはほぼ不可能です、そういったローカルな事情は海外の製品では当然無視されるので、大体日本人の名前は勝手な漢字に変換されてしまい８０％くらいの確率で合っていません。AmiVoice Cloud Platformはそういった事情を汲んで名前であろう文字列はカタカナにしてくれたりしたら完璧です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社のWEBサービスにて音声認識の目的で利用しています。認識精度は高く、他のサービスにはない機密性の高いプランがあるので良いと思います。
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