AmiVoice Cloud Platformの製品情報（特徴・導入事例）
AmiVoice Cloud Platformとは
AmiVoice® は、7年連続業界シェアNo.1※のAI音声認識エンジンです。
ビジネスシーンや専門性の高い作業現場など幅広いシーンで使われています。
20年以上蓄積したノウハウ・データによって高精度かつ高速な音声認識を実現しています。
最新のディープラーニング技術を実装しており、高い認識率を誇ります。
●音声認識を中心とした音声関連技術を提供する開発者向けボイステックプラットフォーム
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「AmiVoice® Cloud Platform (ACP)」は、
誰もが安価かつ手軽に、AmiVoice® 音声認識を開発に利用できる時代を目指し、
音声認識APIを提供するAI音声認識プラットフォームとして2019年12月に誕生しました。
誕生以降、汎用・領域特化を含む全13種類の音声認識エンジンを、
1,600ユーザー以上の開発者/企業にご利用いただき、音声認識技術の普及を推進しています。
2022年6月23日、音声認識を中心とした音声関連技術を安価かつ手軽に、
さらに幅広いシーンで利用・開発できる社会の実現を目指し、
開発者向けボイステックプラットフォームとして、
サービスサイトとサービス内容を全面リニューアルしました。
●AmiVoice API：1秒0.0275円[税込]～（1時間99円[税込]～）ご利用可能です！
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クライアントアプリケーションに特別なライブラリを組み込むことなく、音声認識機能を実装可能。
初期費用0円の従量課金制で、全13種類の音声認識エンジンを毎月60分まで無料でご利用可能です。
音声の長さではなく、発話のある部分のみに従量課金。しかも、1秒単位の課金で切り上げ計算なし。
●AmiVoice API Private：共用環境のクラウドサービスだと難しい、という声にも対応！
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AmiVoice APIの音声認識サーバーをお客様専用に構築・提供。
クラウドホスティング・オンプレミスサーバーのいずれにも対応しています。
●AmiVoice SDK：インターネット接続すら難しい、という声にも対応！
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音声認識エンジンを各種端末（iOS、Android、Windows）に組み込み開発できます。
サーバー認識の他に、インターネット接続なしでも音声認識処理が可能です。
●感情解析API：AmiVoice API利用ユーザー向けオプション
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感情を音声から解析し、喜び・憤り・ストレス・不満・期待など、20個のパラメータを出力します。
顧客対応分析や、社員のメンタルヘルスケア、医療機関における診断などに活用可能です。
イスラエルのNemesysco社が提供する最新の感情解析エンジンをベースに、
ESジャパンが日本国内300万音源の検証・研究から開発した「ESAS」技術を提供します。
●AmiVoice TextStream for Amazon Connect：Amazon Connectの通話音声をテキスト化したい方向け
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Amazon Connectの通話をオペレーター/カスタマーに分離し、リアルタイムでテキスト化します。
通話内容をテキストデータにすることで、分析や検索などが可能になります。
●AmiVoice IVR for Amazon Connect：Amazon Connect上で音声認識IVRを構築したい方向け
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Amazon Connect上で音声認識IVRを手軽に構築できます。
IVRに適した音声認識エンジンを実装しているため、リアルタイムで高精度な音声自動応答が可能です。
●AmiVoice MRCP Server：MRCP準拠のIVRを利用したい方向け
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MRCP準拠のIVRとAmiVoice API Privateを簡単に接続できます。
音声認識を用いた高度な自動応答サービスの構築が可能です。
※出典：
ITR「ITR Market View : AI市場2021」
ITR「ITR Market View : AI市場2020」
ITR「ITR Market View : AI市場2019」
ITR「ITR Market View : AI市場2018」
ITR「ITR Market View : AI/RPA市場2017」
音声認識市場ベンダー別売上金額シェア（2015～2021年度予測）
