トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全291件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動通知と即時集計の自動化

地震などのアラート連動による自動発報とリアルタイム集計・未回答追跡により初動対応が自動化され、安否把握までの時間短縮に寄与しています。

多経路通知・外部連携と低コスト性

メール・アプリ・LINE等の多経路通知とSmartHR等との外部連携により到達性が高く、必要機能に絞った低コスト運用が評価されています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルなUIにより管理者・利用者ともに導入直後から操作が容易で、問い合わせが少ないと報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

管理負担軽減と一元可視化

人事データ連携やダッシュボードによる一元的な可視化により未回答追跡や個別対応が容易になり、運用工数と管理負担が削減されています。

初動対応と安否把握の迅速化

自動送信と自動集計により電話や個別確認作業を削減し、災害発生時の初動対応と安否把握を大幅に短縮しています。

回答率向上と訓練定着・BCP意識向上

アプリやLINE対応、年次訓練の実施により回答率が向上し、従業員の運用定着やBCPに対する意識向上につながっています。

プライバシー配慮と到達性確保

個人メール非公開や複数受信手段の併用によりプライバシーを保ちながら到達性を確保できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP対策組織に適合

災害時の迅速な連絡や自動発報、訓練レポートを重視する組織のBCP基盤として導入が適していると評価されています。

中小企業向け(コスパ重視)

低コストで必須機能が揃っており、IT部門が限られる中小企業でも導入・運用しやすい製品と判断されています。

現場・非PC職場での利用

工場や現場などPCを持たない従業員が多い職場でもアプリや携帯対応により高い到達率と運用適合性が期待できます。

グループ企業の一元管理

複数拠点・子会社を親会社視点で一元管理でき、グループ横断の安否把握やBCP管理を行いたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めて安否確認システムを導入するならトヨクモ!

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認システム初導入ということで、安価で災害時に安否確認メールが自動送信/集計されるこちらのプレミアプランに決めました。
申込みその日から無料お試しが始められたり、ヘルプページが充実している上にメールでの質問も早急にご返信いただけたりと、導入サポートがすごく手厚く感動しました。環境設定も簡単なので、すぐに導入できますよ♪
年に1度行われている全国一斉訓練でも問題なく稼働しておりましたので、有事の際安心だと思います。
登録したプライベート連絡先が管理者にわからないのも当社では良い印象でした。

改善してほしいポイント

訓練以外でまだ稼働していないので現状不満はありません。
スマホで現在位置の情報を取得して、有事の際その付近にいるユーザに対してメールを送る仕組みが実現できたら良さそう。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまで震災があった際、首都圏に勤務している社員が安否状況の確認をメールや電話で行っていました。
今後はシステムが自動でメール送信/集計してくれるので、首都圏で震災があったときにも安心です。

検討者へお勧めするポイント

安くて使いやすくて必須機能が揃ったサービスです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな設計で使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

管理者・ユーザー共に、シンプルな設計で使いやすいです。
導入時は一斉送信による安否確認を目的としていましたが、メッセージ機能は災害発生時の情報共有ツールとしても非常に有用だと感じています。

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非公開ユーザー

株式会社文祥堂|家具・インテリア|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従業員のご家族含む安全管理の促進

安否確認システムで利用

良いポイント

システムに長けていない担当者でも容易に設定等が行える。複雑な構成ではないため設問など容易にカスタマイズを行うことが可能であり、組織変更・人事異動への対応も容易に設定が可能。操作性が容易であることから結果的に従業員の家族含め認知度は高く、回答率は導入以降、高水準のまま推移している

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マニュアルが充実し、サポート体制が抜群

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認サービス導入時、5~6つくらいのサービスを比較し、機能面・コスト面・メンテナンスのしやすさなどで評価して導入を決めました。

気に入っているポイントとしては、SmartHR、freee、cybozu、Google Workplaceなど外部システムと連携しており、メンテナンスの手間が他のサービスに比べて格段にかからない点です。

また、サポート体制も充実していて、webマニュアルが充実していてたいていのことはそちらで解決ができます。それでも解決しなかった疑問については、電話でもメールでもすぐに質問に回答いただけるのと、コールセンターの方もしっかり知識を持たれているのを感じています。

操作性も高く、分かりやすく助かっています!

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非公開ユーザー

帝國製薬株式会社|医薬品・化粧品|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大満足です

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数のメールアドレス・アプリで確認ができる
・一斉訓練

その理由
・利便性がかなり高いと感じている
・サーバー負荷テストに加えて、自社の安否確認の定着状況も確認できて素晴らしいと思う。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

ユーザーの登録が簡単で、また部署やチームも自由に設定できるところが気に入っています。管理者側が非常に使いやすいと思います。普段こまめにメールをチェックしない社員からは、アプリでも通知が来るのが良いと好評です。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーサポートが動画やサイトでしっかりしていて分かりやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

ユーザー向けのサポート動画を見れば、導入もスムーズにでき、特に混乱もなく社内に定着させることができました。
また、初回登録時や一斉訓練時に社員向けの資料も事前に作成されているので、
周知を行う際の労力も省け大変助かりました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

携帯・PCメール・アプリ等色々使える

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・地域ごとの安否確認が届いており、実家等離れた場所の異変に気付く事が出来る

その理由
・ふるさとの異変の第一報が届くツールとしてとても貴重

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安価で従業員が使いやすいです。

安否確認システムで利用

良いポイント

価格が安価で導入しやすく、従業員にとっては簡単で使い勝手がよいです。
マニュアルも用途に応じてわかりやすいものが数多く用意されているため、非常に助かっています。
管理者にとっては個人のメアドや個人とその家族の情報には関与せずに済むのでありがたいです。
3ヶ月に1度、メアドが生きていることを確認するための配信があって、これも訓練となりますし、社内全体に連絡して回答させる場合にも使っておりますので、それも訓練になっています。という感じで安否確認サービスに頻繁にアクセスする機会があることで、従業員にとっては身近で敷居が低いシステムとなり、非常時も臆せず使ってもらえるのではないかと期待しております。
また家族メッセージといって家族の間でのやり取りも担保されておりますので、これも従業員には感謝されています。

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非公開ユーザー

株式会社ニシヤマ|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手がよく安価で満足

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認システムとして大変重宝しております。
以前弊社では別の安否確認システムを用いていたのですが、正しく発報がなされないことが多々あり、トヨクモの安否確認サービス2にリプレイスを行いました。
安否確認サービス2の利点は以下の通りです。
(1)サービス品質保証契約により、一定の水準が保証されており、サーバーの稼働率も非常に高い。
(2)システムは、AWS上にサーバーがあり、災害に強い。
(3)価格が比較検討したどのサービスより安価。
(4)他企業での実績が豊富。
特に不満もなく、今後とも利用したいと考えております。

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