トヨクモ安否確認サービス２の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

訓練時から回答状況が良くないユーザーへの通知に工夫があると助かる。ユーザー登録や変更反映時には、直感的に理解しにくい管理者もいるため、そちらへの配慮も欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安否確認サービスの導入がスムーズかつ廉価に行われた（事業子会社の分社化に際して導入が急務だったが、従来型はコストや使い勝手に問題があった。そこでトヨクモの営業資料やテスト導入により、速やかかつ低廉に移行できた）

検討者へお勧めするポイント

導入においては、トライアルから本導入までのサポートが手厚く、低廉なコストも魅力的だと感じています

改善してほしいポイント

最近、特に若年層の社員ではEメールの閲読率が下がっているようです。メールアドレス自体は持っているが、日々の連絡はほぼLINEやSNSのDMで事足りていて、ほとんどチェックすることがないという人がいました。LINEのオプションはありますが、可能であればデフォルトの連絡方法として採用していただけるとありがたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の地震で何度か安否確認メールが発報されたことがあります。各人の回答状況を一覧でき、また電話回線の輻輳の影響を受けずに連絡が取れるのがメリットです。
あとは、社内での展開にまだ課題を感じています。拠点間でネットワークの問題が生じたときなど、災害時以外の場面でも使用を推奨しています。

改善してほしいポイント

ユーザー管理のインターフェースは便利だが、一括登録・修正・削除の方法が少々分かりにくい。
複数人を一括登録できるインターフェースがあればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安否確認の方法としてはベストだと思います。コストパフォーマンスにも満足しています。
今までは電話による安否確認が主でしたが、ほとんど必要なくなり、管理者の負担を軽減できました。また、安否確認の開始から完了までの時間が1日から2～3時間に短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー登録さえ済ませれば、ほとんど何もしなくて済みます。
災害・警報のレベルに応じて自動で一斉送信されるため、安心して利用できます。
８年以上利用していますが、不具合は一度も発生していません。