トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全291件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、管理者も利用者も操作に迷いにくく、導入後の教育コストや問い合わせが抑えられる点が評価されています。

低コストと手厚い運用支援

導入・運用コストが低くマニュアルやヘルプ、訓練やサポートが充実しているため、導入しやすく運用負担を軽減できる点が好評です。

自動発報と地域指定・集計

地震や気象情報と連動した自動発報、地域指定や自動集計により迅速に安否確認を開始でき、初動対応のスピード向上が期待されます。

複数の受信手段・到達性

メール・アプリ・LINE連携など複数チャネルや代理回答により到達率が高く、多様な利用者や非業務端末者にも対応できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

災害検知に基づく自動送信や外部連携により、従来の手動連絡や電話確認の工数が大幅に削減され、担当者の負担軽減に貢献しています。

リアルタイム集計と初動支援

回答状況が即時に集計されることで未回答者へのリマインドや初動判断が迅速化され、対応スピードや意思決定の質が向上しています。

BCP定着・組織の危機対応力向上

定期訓練や一元管理を通じてBCP意識が高まり、日常運用に組み込みやすく組織全体の危機対応力が向上する効果が報告されています。

回答率の改善

LINEやアプリなど簡易な回答UIと複数チャネルの活用により、訓練時や実災害時の回答率が改善されたとの報告が多数あります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入が容易で管理リソースが少ない組織

導入が容易でサポートが手厚く、専任ITが少ない中小企業や自治体、導入初期の組織でも運用しやすい点が評価されています。

拠点・外勤者や現場中心の職場

全国拠点や出張者、業務用端末を持たない現場従業員が多い職場で有効に機能し、代理回答や多チャネルで安否把握が行いやすいです。

BCPを重視する組織

迅速な安否確認と即時集計が必要な事業継続計画(BCP)を重視する組織に適しており、初動判断の迅速化に寄与します。

コスト重視の組織

低廉なランニングコストで必須機能が揃うため、予算制約がある団体や費用対効果を重視する組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (19)
    • 非公開

      (240)
    • 企業名のみ公開

      (32)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (58)
    • 飲食・宿泊

      (1)
    • サービス

      (26)
    • IT・広告・マスコミ

      (57)
    • コンサル・会計・法務関連

      (2)
    • 人材

      (5)
    • 病院・福祉・介護

      (10)
    • 不動産

      (9)
    • 金融・保険

      (12)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (22)
    • 運輸

      (9)
    • 製造・機械

      (52)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (3)
    • 組合・団体・協会

      (11)
    • その他

      (12)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (113)
    • 導入決定者

      (73)
    • IT管理者

      (105)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順
トヨクモ安否確認サービス2のピックアップレビュー

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

安価に手軽に始めることができ、UIもマニュアルなしで対応

安否確認システムで利用

良いポイント

トライアル期間が十分に設けられ、じっくりと評価できました。
価格が安いので、万が一運用上問題があったとしても、途中で終了することも視野にしていましたが、特に問題は発生していません。
また、UIがとても分かりやすく、マニュアルを参照しないで使うことができています。

改善してほしいポイント

ユーザー同士でメッセージのやり取りができますが、この機能を常時使用可能とする場合、本来の安否確認の目的とは異なることでやり取りがされていた時に監査ができると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

利用前までは災害発生時に安否を確認する術が体系化されていませんでしたが、システム導入によって、災害発生時の安否を自動で確認できるようになり、最低限の対策が自動化されて安心しています。

閉じる
トヨクモサポート窓口

トヨクモサポート窓口

OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビュー及びご要望いただき誠にありがとうございます。 メッセージは一般ユーザーのメッセージ作成を許可しない設定が可能です。 こちらの設定にし、管理者が招待したメッセージルームしか利用できないようにすることで、ある程度メッセージの使用状況を管理することが可能でございます。 ご検証の上、運用にお役立ていただけますと幸いでございます。

非公開ユーザー

ホテルラフォーレ那須|旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

本社と事業所の安否確認サービスとして導入しています。

安否確認システムで利用

良いポイント

地震などの災害時に、電話やLINEなどの連絡手段が使えない場合でも利用できるツールだと思っています。東日本大震災の際に現地で被災し、電話やメールが一切使えなかったため、活用できるツールだと思います。ただし、緊急時に実際に使ったことはなく、訓練での使用に限っているため、実際にどのようになるかは想像できません。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安否確認のプラットフォーム

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認のプラットフォームとして、安否登録だけでなく社内外の関係者との掲示板機能が実装されており、活用の幅が広いと感じた。また、メールアドレスだけでなく、LINEや各種アプリとも通知条件を連携できるので、災害発生時に手元にある媒体で迅速に安否登録・確認ができる。

続きを開く

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サイボウズの頃からトヨクモになっても利用しています

安否確認システムで利用

良いポイント

導入の目的は、自然災害発生時の職員及びその家族の安否確認と、今後の出勤可能か否かの状況確認が目的です。
以前はもっと手間のかかる確認作業を行っていましたが、クラウド製品なのでネットワークとの疎通さえできていれば、いつでも職員への安否確認サービスを利用できるのが最大のメリットです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急時の安否確認

安否確認システムで利用

良いポイント

特に、安否確認の結果が一目でわかるダッシュボードは便利で、担当者は緊急時でも迅速に対応できます。
緊急時の連絡のためなるため、ユーザーに負担がかからず素早く状況を確認できる点がいいポイントです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急時の一斉安否確認用に

安否確認システムで利用

良いポイント

地震情報や気象庁の速報と連動して自動で配信が行われるため管理者がその場で手動操作をしなくても
初動対応が取れるのが便利です。メールだけでなくスマホアプリなど複数の通知経路があり回答回収率も高くなりました。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループ会社つなぐBCP対策に適したサービス

安否確認システムで利用

良いポイント

■優れている点・好きな機能
 ・コストパフォーマンスが高い
  他社サービスと比較して導入コスト・ランニングコストが低く、BCP対策を全社・グループ全体で
  展開しやすい。
 ・必要な機能がシンプルに揃っている
  安否確認、メッセージ配信、集計など、災害時に本当に必要な機能に絞られており、
  操作が直感的で教育コストが低い。

■その理由
 ・コスト面での負担が少ないため、グループ会社を含めた全体導入が可能になり、
  BCP対策の標準化が進めやすい。
 ・機能が過剰でないため、現場担当者や従業員が迷わず使える。
  特に災害時は「簡単に使える」ことが重要。

続きを開く

非公開ユーザー

不動産開発|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プライベート携帯の連絡先も登録できるのでいざという時は便利

安否確認システムで利用

良いポイント

単に会社における社員の安否確認のみならず、家族の連絡先を登録しておくことにより、家族間での安否確認をこれですることができる。また、スマホで利用する際はUIが複雑ではないので使いやすいと思う。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日本の災害に通知で気が付ける

安否確認システムで利用

良いポイント

・日本の災害が起こると通知がくるので、今の自分だけではなく、遠方の支社や家族や友人の状況もきがつける
・無事なときは即レスができるの、会社内で無事なメンバーの安否は確認出来る

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

写真付きで状況報告出来るすぐれたツール

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認と掲示板で写真が添付出来る(例えば周囲の被災状況なども報告出来る)非常に便利なサービスだと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

災害発生時の安否確認に使用

安否確認システムで利用

良いポイント

シンプルな見た目で直感的に操作ができ、災害発生時に速やかに安否を確認できそう。従業員だけでなく家族の情報も登録して安否確認に利用できるので家族の安全にも役立つと思います。
スマホアプリには掲示板、メッセージ、家族メッセージの欄がそれぞれあり、メッセージは会社の連絡用、家族メッセージは家族専用でメッセージのやり取りができるので、個人情報も保護しながら連絡のやり取りが可能です。
メッセージが届くスピードも早いです。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!