トヨクモ安否確認サービス２の評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

数名だけガラケーの職員がいるので、その場合メール登録以外に電話番号宛てにメッセージを送ってもらえるシステムがあるといいと思いました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・管理職が有事にどのように行動したらいいかを考えることができた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・集計の見方が簡単で把握しやすいこと
・

検討者へお勧めするポイント

導入は簡単です。職員に浸透させ認知を深めることが大事です。

改善してほしいポイント

登録社員にむけ一斉通知が行われるが、各々の状態により通知を停めたい場合に登録削除でしか対応が出来ないの難点、都度選択が出来るように改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCP対策として各社員のPC及びアプリに導入することにより意識づけが変わった効果が高い。
一斉訓練のレポート結果を分析・展開する事で、有事の際にどのような組織で、どのような連絡の体制をとるかの理由付けとなる。

検討者へお勧めするポイント

総合的なBCP対策ソフトは数あれど、結局使いこなせないという話をよく耳にする。まずもっての取組みとして機能を絞った使いやすさと費用対効果がお勧めするポイント。

改善してほしいポイント

・ユーザー登録する際に地域も同時に設定できると良い。
・応答がない場合、5回程度までメールの再送機能があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1番のメリットはコスト面です。以前のサービスは年間50万円近くかかっていましたが、それが1/5程度になりました。

改善してほしいポイント

特に改善していただきたいポイントはありませんが、
強いて言えば、同じ階層同士（例：近隣住民や同じ部署の課員同士）で安否確認の回答結果を確認できる機能があっても良いのではないかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「自動送信」「自動集計」機能により、従来の安否確認体制と比較して従業員全員の安否確認が迅速かつ効率的に行えるようになりました。これにより、管理者の確認作業の負担が軽減され、緊急時の対応スピードが大幅に向上しました。

改善してほしいポイント

欲しい機ととその理由
・毎年思いますが、9/1の前後3～5日くらいと幅を持たせて時間も定時間帯でなく、各会社ごとにランダムに一斉送信を行ってもらいたいと強く思います。毎年の一斉送信ができて間もない頃から申し込んで実施しているが、毎年のことなのでさすがに社員も9/1の午前中くらいにメール連絡が来ることを把握してしまっており、訓練にならなくなってきており、定例行事のメール到達確認作業の様相を呈してきてしまっていた。今年は実際の災害もあったため1ヶ月遅れの実施となったため、訓練になったと言えよう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な効果
・継続年数を重ねてきており、今ではあって当たり前のツールとなりつつあります。在籍メンバーはもとより、新入社員に対して、BCPの一環として、有事の際の対策を打っているシッカリした企業である旨の周知・アピールができている。もちろんのこと、各地に事業所があるが、地域で地震などが起きた際に地域メンバーと本社管理者に連絡メールが届くという実効果があるのは言うまでもない。

検討者へお勧めするポイント

社内でコンセンサスを得やすいところ。

改善してほしいポイント

今ところ特にありませんが、しいて言えば地震発生時、津波発生時、特別警報時に安否確認メールが自動送信されるが、対象地域をそれぞれで設定できるほうがよいかもと思います。
これらの運用設定をもう少し詳細にできればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入後、何回も地震による安否確認を受信しているが、社員のほとんどが迷うことなく回答し、また安否が確認できて満足しています。
また台風の接近時おいて、社員への出社や退社に関する連絡などスムーズに対応できており大変重宝しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・訓練の強化をしてほしい
・災害時に安否回答以外の機能を利用できるか不安

その理由
・防災の日に全国一斉訓練が設定されていますが、それ以外にも定期的な訓練や安否回答以外の訓練も網羅してもらえるとうれしいです。
・災害時以外でも活用できるようにメールテンプレートや設問フォームが用意されているものの、すでにほかのツールが浸透しているため、使う機会がありません。いざというときに掲示板機能など使いこなせるかちょっと不安です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・災害時の連絡ツール
・BCP体制強化

課題に貢献した機能・ポイント
・災害時の連絡ツールを確立していなかった状態を解消できました。
・安否確認を通して、BCPへの社内意識が高まったと思います。

改善してほしいポイント

人事システム（smartHR）での組織設定と、安否確認２での安否確認用の連絡網の設定がぴったり一致させていないと、データ連携させることができない。あえて一致させないケースも多いので、この点は改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本年は災害が多く、安否確認をする機会が非常に多くなった。いままで、担当者が、災害の発生のチェック、職員への一斉メールの発信、回答状況の確認を手作業で行っていた非常に手間がかかっていたが、安否確認２を導入したことで、すべて全自動で行うことができ、担当者の手間が最小限とできている。

改善してほしいポイント

訓練以外でまだ稼働していないので現状不満はありません。
スマホで現在位置の情報を取得して、有事の際その付近にいるユーザに対してメールを送る仕組みが実現できたら良さそう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで震災があった際、首都圏に勤務している社員が安否状況の確認をメールや電話で行っていました。
今後はシステムが自動でメール送信/集計してくれるので、首都圏で震災があったときにも安心です。

検討者へお勧めするポイント

安くて使いやすくて必須機能が揃ったサービスです。