トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全289件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、管理者も利用者も操作に迷いにくく、導入後の教育コストや問い合わせが抑えられる点が評価されています。

低コストと手厚い運用支援

導入・運用コストが低くマニュアルやヘルプ、訓練やサポートが充実しているため、導入しやすく運用負担を軽減できる点が好評です。

自動発報と地域指定・集計

地震や気象情報と連動した自動発報、地域指定や自動集計により迅速に安否確認を開始でき、初動対応のスピード向上が期待されます。

複数の受信手段・到達性

メール・アプリ・LINE連携など複数チャネルや代理回答により到達率が高く、多様な利用者や非業務端末者にも対応できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

災害検知に基づく自動送信や外部連携により、従来の手動連絡や電話確認の工数が大幅に削減され、担当者の負担軽減に貢献しています。

リアルタイム集計と初動支援

回答状況が即時に集計されることで未回答者へのリマインドや初動判断が迅速化され、対応スピードや意思決定の質が向上しています。

BCP定着・組織の危機対応力向上

定期訓練や一元管理を通じてBCP意識が高まり、日常運用に組み込みやすく組織全体の危機対応力が向上する効果が報告されています。

回答率の改善

LINEやアプリなど簡易な回答UIと複数チャネルの活用により、訓練時や実災害時の回答率が改善されたとの報告が多数あります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入が容易で管理リソースが少ない組織

導入が容易でサポートが手厚く、専任ITが少ない中小企業や自治体、導入初期の組織でも運用しやすい点が評価されています。

拠点・外勤者や現場中心の職場

全国拠点や出張者、業務用端末を持たない現場従業員が多い職場で有効に機能し、代理回答や多チャネルで安否把握が行いやすいです。

BCPを重視する組織

迅速な安否確認と即時集計が必要な事業継続計画(BCP)を重視する組織に適しており、初動判断の迅速化に寄与します。

コスト重視の組織

低廉なランニングコストで必須機能が揃うため、予算制約がある団体や費用対効果を重視する組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良く、一度設定を完了するとその後のメンテ不要で楽

安否確認システムで利用

良いポイント

最初の設定時に少し時間がかかるが、一度設定を完了すると後は特にメンテも不要で楽。

従業員の私用メールアドレスは管理者側では閲覧できないので、従業員も安心して登録できる。

定期的にシステムから通信確認がいくので、メールアドレス変更などで不達になった場合は確認することが出来るのでいざと言うときに連絡がいかないのを防げる。

改善してほしいポイント

ネットが遮断された時の為にSMSでも安否確認できると尚良い。但し、その場合料金にも影響が出ると思うので、現時点ではこの料金で使えるのが魅力なので選択肢として整備されていると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

従業員の安否確認システムを探しており、使い勝手・費用対効果を重視してこちらのシステムを採用しました。
定期的に安否確認訓練も行っており、従業員の意識向上にもつながっている。

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非公開ユーザー

大阪富士工業株式会社|その他製造業|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BCP対策の一つとして

安否確認システムで利用

良いポイント

良いポイント
・階層設定がいくらでもできる為、小規模な部所にも対応ができる。
・管理者設定が何人でも設定でき、すべての管理職が管理者として管理できる。
・災害時以外でも、一斉送信機能を使用した忘年会の出欠確認等にも利用ができ、連絡先を知らない従業員にも連絡が取れる。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全国一斉訓練を終えて

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・部門別マネージャーを設定できる
・全国一斉訓練がある
その理由
・部、課ごとに回答状況を確認でき、システム管理者の負担軽減ができる
・全国一斉訓練のレポートで、回答時間や回答状況を他社と比較できる

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非公開ユーザー

介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コストパフォーマンスに優れた安否確認システム

安否確認システムで利用

良いポイント

同機能の他社製品と比較すると、コストパフォーマンスはかなり優位にあると思います。
機能についても不足しているものはなく満足しています。

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非公開ユーザー

運輸付帯サービス|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に操作ができます

安否確認システムで利用

良いポイント

令和4年から利用しています。
複数の会社から選択し、直感で操作できる点を評価し採用しました。
当初は「安否確認サービス」と言わないと通らなかった社内呼称も
今では「トヨクモ」で通用するほど浸透しています。
新入社員が入社する4月、安全週間の7月、そしてトヨクモが主催する一斉訓練がある9月の年3回、
送信訓練を様々シチュエーションで行なっています。
能登半島地震でもしっかり機能したという信頼性の高さもあり、今のところ継続予定であり、
自然災害BCPの柱の一つとして捉えています。
常にモニターしているわけではないので、機能を忘れてしまうことがありますが、
サポートセンターが手厚くフォローしているので安心です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ

安否確認システムで利用

良いポイント

回答する側としては、回答内容が細かく設定されていて、回答がしやすい。
確認する側としては、集計が見やすい。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

小規模企業である当社だからこそ、導入してよかったと感じる点

安否確認システムで利用

良いポイント

当社では、支所によっては、南海トラフ地震などの大規模災害の際に、津波の影響を大きくうける
場所に所在しており、従業員の安全確認や、緊急時の連絡手段の確保が求められていました。
そうした中、トヨクモ社の安否確認サービスを採用したことで、会社側としても、従業員の立場としても
緊急時に全国どこにいても、携帯さえ持っていれば安否確認ができるため、社内の状況を迅速に把握でき
安心して仕事に取り組むことができるようになった。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

あと少しで満点のサービス、UIの改善がカギ

安否確認システムで利用

良いポイント

SmartHRと安否確認サービス2を連携することで、ユーザー登録工数が最小限に抑えられます。
その一方で、ユーザー毎にアラートメールを送る地域の設定には時間を要しています。
SmartHRの住所データ(都道府県や市区町村)を安否確認サービス2へ連携し、住所地がデフォルトで設定できるようになると利便性が高まると考えます。
その不便を含めても、コストパフォーマンスが高いサービスと言えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルながらも若干のクセあり

安否確認システムで利用

良いポイント

登録ユーザーの勤務地、居住地を設定し、その場所に対して政府からのアラートがあった際、安否確認のメールを飛ばします。
システム側の設定もさほど複雑なものもありません。
ユーザー側の操作はとてもシンプルで手順も少ないため、導入後の反発も少なく、年1回防災の日に合わせて任意参加の一斉訓練などもあり、ユーザー側もシステム側も大きな負担なく、運用演習を行うことができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用が楽です

安否確認システムで利用

良いポイント

通知をLINEで受け取れるのはとても便利です。通知を受け取る方法がメール以外にもあるのは嬉しいです。
安否確認の通知文はテンプレートがあるので、時間をかけずに設定できます。
ユーザーの登録も簡単にできます。スキルなくても運用出来て、安価なサービスなので、継続的に利用したいです。
いずれは表彰されたいですね。

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連携して利用中のツール

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