トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全290件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、管理者も利用者も操作に迷いにくく、導入後の教育コストや問い合わせが抑えられる点が評価されています。

低コストと手厚い運用支援

導入・運用コストが低くマニュアルやヘルプ、訓練やサポートが充実しているため、導入しやすく運用負担を軽減できる点が好評です。

自動発報と地域指定・集計

地震や気象情報と連動した自動発報、地域指定や自動集計により迅速に安否確認を開始でき、初動対応のスピード向上が期待されます。

複数の受信手段・到達性

メール・アプリ・LINE連携など複数チャネルや代理回答により到達率が高く、多様な利用者や非業務端末者にも対応できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

災害検知に基づく自動送信や外部連携により、従来の手動連絡や電話確認の工数が大幅に削減され、担当者の負担軽減に貢献しています。

リアルタイム集計と初動支援

回答状況が即時に集計されることで未回答者へのリマインドや初動判断が迅速化され、対応スピードや意思決定の質が向上しています。

BCP定着・組織の危機対応力向上

定期訓練や一元管理を通じてBCP意識が高まり、日常運用に組み込みやすく組織全体の危機対応力が向上する効果が報告されています。

回答率の改善

LINEやアプリなど簡易な回答UIと複数チャネルの活用により、訓練時や実災害時の回答率が改善されたとの報告が多数あります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入が容易で管理リソースが少ない組織

導入が容易でサポートが手厚く、専任ITが少ない中小企業や自治体、導入初期の組織でも運用しやすい点が評価されています。

拠点・外勤者や現場中心の職場

全国拠点や出張者、業務用端末を持たない現場従業員が多い職場で有効に機能し、代理回答や多チャネルで安否把握が行いやすいです。

BCPを重視する組織

迅速な安否確認と即時集計が必要な事業継続計画(BCP)を重視する組織に適しており、初動判断の迅速化に寄与します。

コスト重視の組織

低廉なランニングコストで必須機能が揃うため、予算制約がある団体や費用対効果を重視する組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社文祥堂|家具・インテリア|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従業員のご家族含む安全管理の促進

安否確認システムで利用

良いポイント

システムに長けていない担当者でも容易に設定等が行える。複雑な構成ではないため設問など容易にカスタマイズを行うことが可能であり、組織変更・人事異動への対応も容易に設定が可能。操作性が容易であることから結果的に従業員の家族含め認知度は高く、回答率は導入以降、高水準のまま推移している

改善してほしいポイント

現時点では改善ポイントは見当たらないが、導入企業がどのように利用しているかなど他社事例が知りたい。可能であれば本製品が競合製品と比べた場合の優劣なども知りたい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ感染が拡大していた際に、週に1回従業員の家族を含め健康管理をトヨクモ安否確認サービス2を利用し実施していた。健康に懸案事項が散見される回答者へは即時対応することが可能となった。機密情報であるため、本サービスの機能を利用することで容易に権限設定と集約を行うことが可能となった。週に1回の配信を行っていたことにより、従業員の家族含め本サービスの認知が高まり、災害等が発生した際の回答率も高い水準で推移しており全社的なBCP対策への不可欠なシステムとなっている

検討者へお勧めするポイント

導入までの時間もあまりかからずコストも他社比較を実施したが圧倒的に安い。かつシステムに関する特別な知識も不要で簡単に設定等が行える。ユーザー視点からも回答や操作性が容易であるため、浸透がすぐに進み回答率も高い

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マニュアルが充実し、サポート体制が抜群

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認サービス導入時、5~6つくらいのサービスを比較し、機能面・コスト面・メンテナンスのしやすさなどで評価して導入を決めました。

気に入っているポイントとしては、SmartHR、freee、cybozu、Google Workplaceなど外部システムと連携しており、メンテナンスの手間が他のサービスに比べて格段にかからない点です。

また、サポート体制も充実していて、webマニュアルが充実していてたいていのことはそちらで解決ができます。それでも解決しなかった疑問については、電話でもメールでもすぐに質問に回答いただけるのと、コールセンターの方もしっかり知識を持たれているのを感じています。

操作性も高く、分かりやすく助かっています!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ティーケーピー|その他サービス|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

分かりやすいため、多くの従業員がちゃんと使えた

安否確認システムで利用

良いポイント

登録方法が複数あり、色んな端末で登録することが可能になります。また、操作がシンプルで外国籍の方まで使いこなせました。
レポートラインに関しては、掲示板機能を使って、全員が情報を収集できるようにしたので、とても良かったです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

帝國製薬株式会社|医薬品・化粧品|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大満足です

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数のメールアドレス・アプリで確認ができる
・一斉訓練

その理由
・利便性がかなり高いと感じている
・サーバー負荷テストに加えて、自社の安否確認の定着状況も確認できて素晴らしいと思う。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

東日本大震災の直後から導入

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・巨大地震発生時だけでなく気象庁の特別警報発令時にも対応できる 
・掲示板での一斉周知、特定の部門、特定ユーザーに限定したメッセージ送信等、機能が豊富。
・全国一斉訓練を無償で実施してくれる
その理由
・近年、警報の発表基準をはるかに超える大雨や重大な災害の起こるおそれが著しく高まっているが、気象庁から特別警報発発令時にも従業員の居住地、勤務地に応じて、安否確認メールが自動発報でき対応できる。
・緊急対策本部が被災情報等を集約しその後の対応指示が出せる。
・毎年、防災訓練の一環で全国一斉訓練に参加し、結果を社内に通知し防災意識を啓蒙できる。

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非公開ユーザー

その他|機構・筐体などのメカ設計|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

初期設定について

安否確認システムで利用

良いポイント

導入時の設定も分かりやすい画面と作りになっているので、苦労せず設定が完了しました
パソコンなどに詳しく無い人でも、1回の説明で伝わり問題無く使えてる様です

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非公開ユーザー

三和電業株式会社|設備(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

活用しています。

安否確認システムで利用

良いポイント

災害の発生時、自動でメール送信される点です。
以前は、危機管理の従業員がTV報道などで災害を認知した後、手作業でメール送信していました。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い続けて、徐々に使い方に慣れてきた

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認の回答者は、決められた項目の中から回答を選択して送信するだけなので、簡単に自分の状況を管理者に伝えることができる。
ユーザは自身のアドレスを他者に知られることがないので、プライバシーの保護もできている。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

乗り換えてよかったです

安否確認システムで利用

良いポイント

東日本大震災を機に、警備会社による安否確認サービスを導入していましたが、人事データベースとの連携ができず、手作業でデータ作成していたこと、システムのアップデートも無く旧態依然としたUIであったことなどが不満でした。
トヨクモ安否確認サービスでは、担当者の方よりきめ細やかなサポートがありスムースに導入が進められたことや、以前のシステムよりコストが抑えられたこと、UIも良く、集計しやすくなったこと等がよかったです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

社会福祉法人恩賜財団済生会支部大阪府済生会 泉南特別養護老人ホームなでしこりんくう|介護・福祉|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

300人規模の職場で、災害時の安否確認の為に使用しています。
まず料金が安いことが挙がりますが、機能的にはほぼ満足しており、費用対効果は非常に高いと思います。

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