トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全290件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により、管理者も利用者も操作に迷いにくく、導入後の教育コストや問い合わせが抑えられる点が評価されています。

低コストと手厚い運用支援

導入・運用コストが低くマニュアルやヘルプ、訓練やサポートが充実しているため、導入しやすく運用負担を軽減できる点が好評です。

自動発報と地域指定・集計

地震や気象情報と連動した自動発報、地域指定や自動集計により迅速に安否確認を開始でき、初動対応のスピード向上が期待されます。

複数の受信手段・到達性

メール・アプリ・LINE連携など複数チャネルや代理回答により到達率が高く、多様な利用者や非業務端末者にも対応できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

災害検知に基づく自動送信や外部連携により、従来の手動連絡や電話確認の工数が大幅に削減され、担当者の負担軽減に貢献しています。

リアルタイム集計と初動支援

回答状況が即時に集計されることで未回答者へのリマインドや初動判断が迅速化され、対応スピードや意思決定の質が向上しています。

BCP定着・組織の危機対応力向上

定期訓練や一元管理を通じてBCP意識が高まり、日常運用に組み込みやすく組織全体の危機対応力が向上する効果が報告されています。

回答率の改善

LINEやアプリなど簡易な回答UIと複数チャネルの活用により、訓練時や実災害時の回答率が改善されたとの報告が多数あります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入が容易で管理リソースが少ない組織

導入が容易でサポートが手厚く、専任ITが少ない中小企業や自治体、導入初期の組織でも運用しやすい点が評価されています。

拠点・外勤者や現場中心の職場

全国拠点や出張者、業務用端末を持たない現場従業員が多い職場で有効に機能し、代理回答や多チャネルで安否把握が行いやすいです。

BCPを重視する組織

迅速な安否確認と即時集計が必要な事業継続計画(BCP)を重視する組織に適しており、初動判断の迅速化に寄与します。

コスト重視の組織

低廉なランニングコストで必須機能が揃うため、予算制約がある団体や費用対効果を重視する組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単・楽に管理できる安否確認サービスです

安否確認システムで利用

良いポイント

導入して今年で丸一年が経過し、導入当時とは部署編成や入退社など多くありましたがその都度、弊社の自由に部署グループを設定できました。また、グループやユーザー登録・削除の設定も簡単に出来るため管理側としては難しい部分などはありません。
また、ユーザー各個人に設定いただく私用連絡先や居住地の設定も、CSVをダウンロード後エクセルでソートすれば簡単に設定していない方の一覧が確認できるため登録を促すお声がけもしやすいです。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、まずメール本文の作成時に書式設定が出来ないため
同じサイズの文字ばかりが並ぶため少々見ずらいと感じることがあります。
文字サイズの変更、太字、中央への整列などが出来るとより配信内容が見やすくなると思いました。
その他に、管理部分ではユーザー登録/削除の際に、部署グループを選択して1ユーザー登録すると一番上のグループに選択されるため同じ部署に複数人登録したい場合、都度該当部署を選択してからユーザーを登録するボタンを押さなければなりません。退職によりユーザーを削除する際も、全ユーザーから名前検索して削除すると一番上のグループを選択されるため再度全ユーザーを選択しなければならず登録・削除の際に手間や面倒を感じることがありました。
こちらが改善されれば管理側の手間や煩わしさが軽減されるように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

元々、トヨクモのような安否確認サービスは導入していなかったため、大きな地震発生時に全国各地にいる社員の安否確認は各地の上長や社員との社内連絡でしか出来ない体制でした。
トヨクモを導入する事で社用ツール以外での連絡ができ、私用連絡先を登録することで公休でも連携が取れる部分の解決に繋がりました。

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非公開ユーザー

三和電業株式会社|設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定して稼働しているので助かってます。

安否確認システムで利用

良いポイント

上層部の方が社員の安全面について気にされているので導入しています。有事の際、安定して安否確認ができているので助かっています。

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非公開ユーザー

運輸付帯サービス|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全国一斉訓練は無事終了した

安否確認システムで利用

良いポイント

1.データベースの新規・追加・変更が簡単に行える。
2.メールアドレスが無くても、アプリケーションインストールで対応可能
3.年1回の全登録企業を対象にした全国一斉訓練が有り、サーバーへの負荷がかかった場合の反応時間を体験できる
4.部署別の未回答者を検索でき、地域の責任者に自部署の未回答者に解答催促を依頼する際に便利。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINE連携もできる管理しやすい安否確認ツール

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LINE連携が可能
・UI等が分かりやすい
その理由
・LINE連携
 弊社では平均年齢も低く、パートアルバイトの従業員も多い為、
 LINEでの回答率が高く、LINEと連携できるのは非常に良いと感じている。
・管理する側としてUIも難しくなく分かりやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

災害時に頼りになる製品

安否確認システムで利用

良いポイント

何より使いやすい。
自動で確認メールを発信してくれる
ユーザが使いやすいので、回答率が高い
即時集計機能が便利
Microsoft365などが障害あったとしてもこちらの製品で連絡を取ることが可能
(災害時の冗長利用が可能)
年に1度の訓練サービスも非常に助かります。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安否確認ツール

安否確認システムで利用

良いポイント

非常時の関係者や、その家族の状況が把握できるのと、普段から訓練を実施しているので、いざとなった時の対応が取りやすい。

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非公開ユーザー

鉄・金属|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

対象者全員へ安否確認がとりやすくなる

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・毎月メールで登録メール宛てに連絡先の確認通知が送られるので機種変更等でメールアドレスが変わった人に確認が取れる。
・一斉訓練に参加しましたが、遅れなくメールが届き全員が回答するまでにかかった時間もわかる。

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非公開ユーザー

ECLエージェンシー株式会社|自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安否確認が楽になりました!

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・災害情報と連動し、自動的に安否確認メールを対象地域のグループに一斉配信を行う機能が便利
・ユーザー側が会社のメールアドレスとは別にもう1つのメールアドレスを登録できるので、メールの見逃がしがほとんどなく運用ができている

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非公開ユーザー

その他金融|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルに使わせていただいてました。

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認の連絡先を登録しておき、定期的に確認も可能です。実際に災害のときにも問題なく連絡いただくことができていました。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

入力がかんたん

安否確認システムで利用

良いポイント

訓練でしか使用してたいませんが、スマホアプリとメールURL連携サービスで
利用しました。
どちらも操作が簡単であり短時間で入力出来るため、いざ切羽詰まった状態
でも操作出来ると考えます。

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