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トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全353件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報と自動集計

地震や警報連動の自動送信とリアルタイム集計により初動対応が速くなり、未回答追跡や集計工数の大幅削減に寄与する点が高く評価されている。

操作性と導入の容易さ

直感的なUI設計と充実したマニュアル、サポートにより非IT担当者でも短期間で運用開始でき、トライアルからの導入負担が小さいとされる。

多チャネル通知

メール・スマホアプリ・LINE連携など複数経路で通知・回答を受け取れるため受信率や回答率が向上し、現場の取りこぼし抑止に効果があると評価されている。

低コストで機能充実

必要な安否確認機能を抑えた価格設定でコストパフォーマンスが高く、中小組織でも導入しやすい点が支持されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動対応の迅速化と集計自動化

自動送信と即時集計により従来の手作業確認が不要になり、緊急時の初動対応速度と状況把握が大幅に向上したとの報告が多い。

回答率向上とBCP意識醸成

アプリやLINE連携、簡潔な設問で回答ハードルが下がり、訓練やレポートを通じてBCP意識の向上や社内合意形成に寄与している。

管理負担と運用簡素化

一斉送信や人事連携による登録管理、集計自動化により管理者の工数が減り、従来の連絡網廃止などで運用が簡素化された事例が見られる。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜IT体制が限定的な組織向け

低コストで必須機能が揃い、専任IT部門がない組織でも短期間で導入・運用できるため中小企業やITリソースが限定的な組織に適している。

拠点分散・現場勤務の組織向け

全国拠点や出張・派遣の多い組織で遠隔地の安否把握や一元管理を簡便に行いたい場合に有効と評価されている。

BCP・危機管理を重視する組織向け

自動発報や全国訓練などBCP運用に直結する機能が揃っており、災害時の人命管理や事業継続計画を重視する組織に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

大阪富士工業株式会社|その他製造業|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BCP対策の一つとして

安否確認システムで利用

良いポイント

良いポイント
・階層設定がいくらでもできる為、小規模な部所にも対応ができる。
・管理者設定が何人でも設定でき、すべての管理職が管理者として管理できる。
・災害時以外でも、一斉送信機能を使用した忘年会の出欠確認等にも利用ができ、連絡先を知らない従業員にも連絡が取れる。

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・所属地域の登録を手入力でする際、都道府県の検索値がローマ字に対応していない為、漢字等に変換しなくてはならないところ。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

サービス導入前までは、災害発生後に電話またはメール等で被害報告をしていたことで、
情報共有に遅れが生じていたが、
導入後は掲示板機能を使用したことで、すべての管理者に共有ができ、初期対応の迅速化が図れた。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全国一斉訓練を終えて

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・部門別マネージャーを設定できる
・全国一斉訓練がある
その理由
・部、課ごとに回答状況を確認でき、システム管理者の負担軽減ができる
・全国一斉訓練のレポートで、回答時間や回答状況を他社と比較できる

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非公開ユーザー

介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コストパフォーマンスに優れた安否確認システム

安否確認システムで利用

良いポイント

同機能の他社製品と比較すると、コストパフォーマンスはかなり優位にあると思います。
機能についても不足しているものはなく満足しています。

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非公開ユーザー

運輸付帯サービス|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に操作ができます

安否確認システムで利用

良いポイント

令和4年から利用しています。
複数の会社から選択し、直感で操作できる点を評価し採用しました。
当初は「安否確認サービス」と言わないと通らなかった社内呼称も
今では「トヨクモ」で通用するほど浸透しています。
新入社員が入社する4月、安全週間の7月、そしてトヨクモが主催する一斉訓練がある9月の年3回、
送信訓練を様々シチュエーションで行なっています。
能登半島地震でもしっかり機能したという信頼性の高さもあり、今のところ継続予定であり、
自然災害BCPの柱の一つとして捉えています。
常にモニターしているわけではないので、機能を忘れてしまうことがありますが、
サポートセンターが手厚くフォローしているので安心です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ

安否確認システムで利用

良いポイント

回答する側としては、回答内容が細かく設定されていて、回答がしやすい。
確認する側としては、集計が見やすい。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

小規模企業である当社だからこそ、導入してよかったと感じる点

安否確認システムで利用

良いポイント

当社では、支所によっては、南海トラフ地震などの大規模災害の際に、津波の影響を大きくうける
場所に所在しており、従業員の安全確認や、緊急時の連絡手段の確保が求められていました。
そうした中、トヨクモ社の安否確認サービスを採用したことで、会社側としても、従業員の立場としても
緊急時に全国どこにいても、携帯さえ持っていれば安否確認ができるため、社内の状況を迅速に把握でき
安心して仕事に取り組むことができるようになった。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

あと少しで満点のサービス、UIの改善がカギ

安否確認システムで利用

良いポイント

SmartHRと安否確認サービス2を連携することで、ユーザー登録工数が最小限に抑えられます。
その一方で、ユーザー毎にアラートメールを送る地域の設定には時間を要しています。
SmartHRの住所データ(都道府県や市区町村)を安否確認サービス2へ連携し、住所地がデフォルトで設定できるようになると利便性が高まると考えます。
その不便を含めても、コストパフォーマンスが高いサービスと言えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルながらも若干のクセあり

安否確認システムで利用

良いポイント

登録ユーザーの勤務地、居住地を設定し、その場所に対して政府からのアラートがあった際、安否確認のメールを飛ばします。
システム側の設定もさほど複雑なものもありません。
ユーザー側の操作はとてもシンプルで手順も少ないため、導入後の反発も少なく、年1回防災の日に合わせて任意参加の一斉訓練などもあり、ユーザー側もシステム側も大きな負担なく、運用演習を行うことができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用が楽です

安否確認システムで利用

良いポイント

通知をLINEで受け取れるのはとても便利です。通知を受け取る方法がメール以外にもあるのは嬉しいです。
安否確認の通知文はテンプレートがあるので、時間をかけずに設定できます。
ユーザーの登録も簡単にできます。スキルなくても運用出来て、安価なサービスなので、継続的に利用したいです。
いずれは表彰されたいですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

機械器具|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安否確認以外にも使えます(平時の連絡手段として)

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安否確認以外平時の連絡手段として使える機能がある

その理由
・電話では連絡できない時間帯でも、安否確認の機能でメッセージが送信できるので
 長期出張・出向者との連絡に使っています(個人メールアドレスを知らないで済むので便利)

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