西 智則
株式会社ウェルビーイング|介護・福祉|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
安否確認サービス2の使用感
安否確認システムで利用
良いポイント
・ランニングコストが安い
・一斉送信機能、テンプレート機能が使用しやすい
・設問について、様々な形でフォーマットが作成できる
・安否確認以外にも、社内アンケート等で使用できる
・部署ごとの、安否確認返信状況について確認しやすい
・職員検索もしやすい
・定期的な配信には予約配信が便利
改善してほしいポイント
・初期職員登録する際のフォーマットがほしい(地区登録は職員全員共通、初期パスワードも全員初期は固定のため)
・エンゲージメント向上には使用しにくい
・条件設定(条件を満たした場合のみ)にて、メッセージを自動立上できる機能が欲しい
・家族メッセージについて、個々の職員にお任せとなってしまうため、普及されない
・掲示板の閲覧制限機能がほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・他社の安否確認サービスから乗り換え、使用感が良くなった
・会社としては、同じ機能を安く利用できるようになり費用対効果が向上した
検討者へお勧めするポイント
サポート画面(マニュアル)が充実しており、また難しいシステムではないため使用する上で困ることはありません。