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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全374件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報とリアルタイム集計

気象連動や閾値設定による自動一斉配信とリアルタイム集計で、夜間や初動時でも迅速に安否状況を把握できます。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により初期教育コストが低く、非IT層でも緊急時に迷わず操作できる点が繰り返し評価されています。

マルチチャネル通知

メール、専用アプリ、LINE連携や複数アドレス登録など複数経路で通知でき、到達率と回答率の向上に寄与します。

低コストで導入しやすい

機能を絞った構成と手厚い導入支援により導入・運用コストが抑えられ、中小組織や部署単位で導入しやすいと評価されています。

訓練と可視化による信頼性

定期訓練や比較レポート、ダッシュボードによる可視化で運用定着が進み、サービスの信頼性向上につながっています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

ユーザー管理と権限設定の利便性

入退社や異動時のマスター更新、CSV一括登録・修正・削除の操作性や管理者権限の階層化・履歴可視化など改善が強く求められています。

通知の到達性と識別性

配信の遅延や端末依存の受信不具合、送信エラー時の代替手段不足に加え、類似通知の重複防止や新規/継続の識別機能が必要とされています。

地域設定と発報基準の精度

住所からの自動判定や所属との連動、気象庁区分への準拠など、地域割当と発報基準の直感性・柔軟性向上が求められています。

分析・可視化機能の充実

回答率推移や部署別グラフ、未回答抽出、過去訓練比較などダッシュボードとレポート機能の強化が運用改善に不可欠とされています。

外部連携とアプリ挙動の改善

SNSや人事システム連携(SmartHR、LINE等)やアプリ削除時の挙動改善など、外部連携機能とアプリ側の柔軟性拡張が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の自動化と迅速な安否把握

気象連動や条件設定による自動配信と即時集計で、発災直後から短時間で従業員の安否状況を把握できるようになっています。

管理負担と工数の削減

個別連絡や手動集計が不要になり、複数管理者での共有や未回答追跡により担当者の工数が大幅に軽減されています。

集計時間短縮と回答率向上

一斉配信・自動集計・再通知により手作業の集計が削減され、回収速度と回答率の向上が報告されています。

訓練による定着とBCP意識向上

定期訓練や比較レポートの活用により防災意識が高まり、BCP体制整備や運用ルール改善につながっています。

個人情報保護と連絡網代替

個人連絡先の秘匿や一元管理により従来の連絡網を置き換えつつ、個人情報管理の負担軽減が図られています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP強化・BCP担当者向け

初動確保や自動発報を重視する組織やBCP担当者に適しており、迅速な安否把握を支援します。

中小企業・コスト重視組織

低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる中小企業や部署単位でのBCP整備に向いています。

多拠点・全国展開組織

全国支社や出張者を抱える企業で拠点横断の安否把握や一元管理が必要な場合に有効です。

ITリテラシー低めの職場

直感的UIやログイン不要の回答方式により、非IT従業員や高齢者が多い現場でも定着しやすい特性があります。

医療・福祉など現場主体の業種

出勤可否や現場稼働把握が重要な医療・福祉施設など、迅速な安否確認と出勤管理が求められる現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルながらも若干のクセあり

安否確認システムで利用

良いポイント

登録ユーザーの勤務地、居住地を設定し、その場所に対して政府からのアラートがあった際、安否確認のメールを飛ばします。
システム側の設定もさほど複雑なものもありません。
ユーザー側の操作はとてもシンプルで手順も少ないため、導入後の反発も少なく、年1回防災の日に合わせて任意参加の一斉訓練などもあり、ユーザー側もシステム側も大きな負担なく、運用演習を行うことができます。

改善してほしいポイント

システム管理者、危機管理責任者、マネージャー、ユーザーの設定が少しわかりにくく、システム設定に入る際は通常と別のパスワード入力を行わなければいけないのは少し面倒です。

また部署、地域の設定のUIが少しわかりづらいため、もう少しボタンやタブの色を変更してもらえるとわかりやすくて助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークが増えた関係で安否確認がしにくくなり、確認手段の一つとして導入しました。
運用に手間がかからず、全社員への送信、返答の管理ができることは気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用が楽です

安否確認システムで利用

良いポイント

通知をLINEで受け取れるのはとても便利です。通知を受け取る方法がメール以外にもあるのは嬉しいです。
安否確認の通知文はテンプレートがあるので、時間をかけずに設定できます。
ユーザーの登録も簡単にできます。スキルなくても運用出来て、安価なサービスなので、継続的に利用したいです。
いずれは表彰されたいですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

機械器具|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安否確認以外にも使えます(平時の連絡手段として)

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安否確認以外平時の連絡手段として使える機能がある
・
その理由
・電話では連絡できない時間帯でも、安否確認の機能でメッセージが送信できるので
 長期出張・出向者との連絡に使っています(個人メールアドレスを知らないで済むので便利)
・

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全国一斉安否確認

安否確認システムで利用

良いポイント

今年も数多くの安否確認メールが発報がされましたがその都度対象者の存在と安否を素早く確認が取れました。

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非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全職員認知終了

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が簡単でわかりやすい
・管理者が集計を把握するのが簡単
・アンケート機能が簡単に利用できる
・個人のアドレスが出ない点

その理由
・メールとアプリで操作が感覚的にできる

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

トヨクモ安否確認サービス2のBCP活用について

安否確認システムで利用

良いポイント

BCP対策として様々なツールがある中で「トヨクモ安否確認サービス2」は所属社員だけではなく、その家族も含めた設定が出来るため適用版画非常に広く安心感が高まる。
メッセージや掲示板機能でチャット的な使い方が出来るため業務での使用頻度も高く有用なツールとなっている。
安否確認というサービスに特化しているためイニシャル及びランニングコストお押さえることが出来、BCP対策の一歩として非常に導入しやすい。
防災の日の一斉訓練は、後のレポートにより、自社の対応状況、社員の対応状況が詳細に把握でき、対策の効率化に大変役立つ。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分析できる安否確認

安否確認システムで利用

良いポイント

今年の春に契約したので、今回初めて一斉訓練に参加させてもらいました。
以前は他サービスを利用していたのですが、どの程度の回答レスポンスなのか不明でした。そのため、このような一斉訓練を通じて回答率が分かるというのが他サービスからの乗り換えの決め手でした。訓練後に配布されたレポートでは、自社の回答レスポンスだけでなく、参加企業様と較できたのは大変興味深かったです。また、レポートは社内にシェアして、訓練だけでなく災害が発生した際も素早い回答ができるように再認識してもらうことが出来たと思っています。

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非公開ユーザー

BEMAC株式会社|電気・電子機器|法務・知財・渉外|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

「連絡状況」機能で安否情報を一元管理

安否確認システムで利用

良いポイント

先日実施された「安否確認サービス2 全国一斉訓練2024」では、従業員全員の状況を迅速かつ正確に把握することができました。
従来は、各部署の上長と部下が個別に連絡を取り、確認・集計にかなりの手間がかかっていましたが、このシステムの「連絡状況」機能を通して、従業員の安否情報が一目で確認でき、非常に効率的でした。
さらに、リアルタイムでの更新が可能で、未回答者に対して再送信機能も備わっているため、状況が変わった際にも迅速に対応でき、緊急時に必要な情報を見逃すことなく確認できると感じています。
トヨクモ安否確認サービス2の導入により、弊社全体の連携がスムーズになり、緊急時の対応能力が大幅に向上すると確信しています。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に始めることができ、しっかりと安否が確認できるシステム

安否確認システムで利用

良いポイント

わかりやすいUIで直感で操作できるところがよい。
入社1年目の社員にシステム管理を任せているが、問題なくできている。
防災の日に一斉訓練が行われているため、システム管理者も訓練ができて助かっている。またこの取り組みによって、社員の安否確認に対する意識も変わってきた。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サイボウズと連携しているのが助かりました

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サイボウズと連携しているためユーザー登録が簡単
・過去の実績では災害時に強いと思われる

その理由
・もともとサイボウズを導入していたため、ユーザーのアカウント情報ををそのまま利用できたのは楽でした。画面デザインもサイボウズと似ていて、初見から違和感なく使えました。サイボウズの上部メニューに簡単にリンクを追加できます。
・導入後実際に安否確認が発動したことがなく訓練ベースでしか体験できていませんが、過去の実績では災害時にちゃんと稼働していたようなので、そこは期待しています。

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