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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全374件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報とリアルタイム集計

気象連動や閾値設定による自動一斉配信とリアルタイム集計で、夜間や初動時でも迅速に安否状況を把握できます。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面設計により初期教育コストが低く、非IT層でも緊急時に迷わず操作できる点が繰り返し評価されています。

マルチチャネル通知

メール、専用アプリ、LINE連携や複数アドレス登録など複数経路で通知でき、到達率と回答率の向上に寄与します。

低コストで導入しやすい

機能を絞った構成と手厚い導入支援により導入・運用コストが抑えられ、中小組織や部署単位で導入しやすいと評価されています。

訓練と可視化による信頼性

定期訓練や比較レポート、ダッシュボードによる可視化で運用定着が進み、サービスの信頼性向上につながっています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

ユーザー管理と権限設定の利便性

入退社や異動時のマスター更新、CSV一括登録・修正・削除の操作性や管理者権限の階層化・履歴可視化など改善が強く求められています。

通知の到達性と識別性

配信の遅延や端末依存の受信不具合、送信エラー時の代替手段不足に加え、類似通知の重複防止や新規/継続の識別機能が必要とされています。

地域設定と発報基準の精度

住所からの自動判定や所属との連動、気象庁区分への準拠など、地域割当と発報基準の直感性・柔軟性向上が求められています。

分析・可視化機能の充実

回答率推移や部署別グラフ、未回答抽出、過去訓練比較などダッシュボードとレポート機能の強化が運用改善に不可欠とされています。

外部連携とアプリ挙動の改善

SNSや人事システム連携(SmartHR、LINE等)やアプリ削除時の挙動改善など、外部連携機能とアプリ側の柔軟性拡張が期待されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

初動の自動化と迅速な安否把握

気象連動や条件設定による自動配信と即時集計で、発災直後から短時間で従業員の安否状況を把握できるようになっています。

管理負担と工数の削減

個別連絡や手動集計が不要になり、複数管理者での共有や未回答追跡により担当者の工数が大幅に軽減されています。

集計時間短縮と回答率向上

一斉配信・自動集計・再通知により手作業の集計が削減され、回収速度と回答率の向上が報告されています。

訓練による定着とBCP意識向上

定期訓練や比較レポートの活用により防災意識が高まり、BCP体制整備や運用ルール改善につながっています。

個人情報保護と連絡網代替

個人連絡先の秘匿や一元管理により従来の連絡網を置き換えつつ、個人情報管理の負担軽減が図られています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

BCP強化・BCP担当者向け

初動確保や自動発報を重視する組織やBCP担当者に適しており、迅速な安否把握を支援します。

中小企業・コスト重視組織

低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる中小企業や部署単位でのBCP整備に向いています。

多拠点・全国展開組織

全国支社や出張者を抱える企業で拠点横断の安否把握や一元管理が必要な場合に有効です。

ITリテラシー低めの職場

直感的UIやログイン不要の回答方式により、非IT従業員や高齢者が多い現場でも定着しやすい特性があります。

医療・福祉など現場主体の業種

出勤可否や現場稼働把握が重要な医療・福祉施設など、迅速な安否確認と出勤管理が求められる現場に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一斉訓練 の効果有効性について

安否確認システムで利用

良いポイント

非常にわかり易いユーザーインターフェースで操作・登録し易い。
部門ごとに設定でき、担当者に負担が限られており優しい、
 ・部門別や管理者別で、見られる情報を区分けできる
 ・初期設定
 ・HP情報みればQAに対応しやすい
など良いポイント。
また一斉にできたかどうかステータスがわかり易い。

改善してほしいポイント

管理者になってしまうと全体を見ることになるため、部門メンバー情報を確認するためには一操作多く行う必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

従業員が正社員、派遣社員、パート社員と種別がわかれており個人情報の取得に制限がある中、各個人が安心して登録し情報を受信できる環境が良い。また、一斉に配信して夜勤者にも届き、内容を確認したかどうか、即時わかるようになっていることが運用し易い。すべての確認を1担当者が担うのでなく、各組織の監督者で分担し回答可否を確認フォローできる仕組みがありがたい。一斉訓練では、その良さをふりかえれる良い機会となっている。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

安否確認のLINE通知機能

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安否確認のメール通知に大幅な遅延が発生したことはない
・オプションのLINE連携
その理由
・毎月16日にテストで負荷に対しての対応をしていると思われる
・プライベートでLINEを使っているスタッフは大半なので、連携オプションの設定により、就業時間外の回答率が上がった

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

掲示板等、もう少しわかりやすい運用ができればなお良い

安否確認システムで利用

良いポイント

回答のないユーザーに対して追いかけ送信をしてくれることにより、職員の回答漏れが緩和される事が良いポイント

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非公開ユーザー

医薬品|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰にでも分かりやすいUI

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認のシステムの導入検討において、たくさんのサービスの比較と検討をしました。
中でもトヨクモの「安否確認サービス2」は、当社の規模にあったサービス内容と、なんと言っても分かりやすいUIが導入の決め手でした。導入前~導入の後も、大変細かくサポートいただけるのでこのサービスを選択して良かったと感じています。また、一斉訓練も大変よい取り組みでした。今回はじめて参加しましたが、社内からもこの取り組みは高い評価をえました。緊急時に確実に従業員に連絡が届くよう、定期的に連絡先のメンテナンスも出来るので、大変よくできたシステムと思います。

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非公開ユーザー

株式会社ティーケーピー|その他サービス|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

分かりやすいため、多くの従業員がちゃんと使えた

安否確認システムで利用

良いポイント

登録方法が複数あり、色んな端末で登録することが可能になります。また、操作がシンプルで外国籍の方まで使いこなせました。
レポートラインに関しては、掲示板機能を使って、全員が情報を収集できるようにしたので、とても良かったです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

帝國製薬株式会社|医薬品・化粧品|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大満足です

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数のメールアドレス・アプリで確認ができる
・一斉訓練

その理由
・利便性がかなり高いと感じている
・サーバー負荷テストに加えて、自社の安否確認の定着状況も確認できて素晴らしいと思う。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

東日本大震災の直後から導入

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・巨大地震発生時だけでなく気象庁の特別警報発令時にも対応できる 
・掲示板での一斉周知、特定の部門、特定ユーザーに限定したメッセージ送信等、機能が豊富。
・全国一斉訓練を無償で実施してくれる
その理由
・近年、警報の発表基準をはるかに超える大雨や重大な災害の起こるおそれが著しく高まっているが、気象庁から特別警報発発令時にも従業員の居住地、勤務地に応じて、安否確認メールが自動発報でき対応できる。
・緊急対策本部が被災情報等を集約しその後の対応指示が出せる。
・毎年、防災訓練の一環で全国一斉訓練に参加し、結果を社内に通知し防災意識を啓蒙できる。

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非公開ユーザー

その他|機構・筐体などのメカ設計|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

初期設定について

安否確認システムで利用

良いポイント

導入時の設定も分かりやすい画面と作りになっているので、苦労せず設定が完了しました
パソコンなどに詳しく無い人でも、1回の説明で伝わり問題無く使えてる様です

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非公開ユーザー

三和電業株式会社|設備(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

活用しています。

安否確認システムで利用

良いポイント

災害の発生時、自動でメール送信される点です。
以前は、危機管理の従業員がTV報道などで災害を認知した後、手作業でメール送信していました。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い続けて、徐々に使い方に慣れてきた

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認の回答者は、決められた項目の中から回答を選択して送信するだけなので、簡単に自分の状況を管理者に伝えることができる。
ユーザは自身のアドレスを他者に知られることがないので、プライバシーの保護もできている。

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